手机观看也建议在WiFi环境下观看的，手机流量观看好流量是一方面，另外一方面网速达不到会影响观看流畅性的。
>> 小蚁智能摄像机 我在四楼，能看得到楼下路上吗
该款小蚁智能摄像机夜视版的无线连接距离为：室外：200 米，室内：50 米（因环境而异,建议在无线信 号尽量好的环境中使用），要是监控距离为5米内。您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 能否通过PC客户端同时监看几个画面？
小蚁摄像机目前没有PC版本的客户端。一台手机上支持连接多个小蚁智能摄像机设备，不支持所有画面一同在手机上显示，如需观察哪个摄像机的画面，需点击进入该摄像机进行查询的。
>> 小蚁智能摄像机 为什么插了储存卡却无法看历史录像，无法看回放，之前都可以看，这两天突然无法查看了，及时几分钟之前的录像都看不了，请问是怎么回事？储存卡和电源都重新启动了都没办法解决，无线网也是好的
可尝试升级该摄像机APP，重新连接使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小蚁智能摄像机 我的能连接成功，看不到人，说打开失败，为什么呢？
复位之后尝试重新连接，如存在问题，可正常申请售后
>> 小蚁智能摄像机 是否支持移动电源供电？
在正常使用小蚁智能摄像机过程中建议直接连接电源，移动电源并不能作为持续供电产品。小蚁智能摄像机的电流电压为5V 1A，一般的移动电源都可以正常使用，实际测试5000MAH的大约能用15小时左右，10000MAH的大约能用30小时左右。市场上移动电源的质量参次不齐，可能实际使用时间会有一定的误差，以上数值仅作参考。
>> 小蚁智能摄像机 米家如何拷贝里面的视频文件出来？
您浏览的此款是小蚁智能摄像机，如您想查看存在SD卡中的视频，您可使用读卡器读取SD卡插在电脑上，把SD卡内存复制粘贴到电脑即可。如有其它疑问，您可随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 摄像头对讲功能，对面听不到声音怎么回事 ？
建议确认摄像机所在网络的上传速度至少有1M。您先把小蚁摄像机APP升级到最新版本使用查看。查看设备的权限是否打开没有打开，以小米手机为例：在安全中心里面----授权管理----应用权限管理----应用管理----小蚁摄像机----把录音的勾点开就可以了；ios：在设置中往下滑找到小蚁智能摄像机，并允许麦克风操作。
>> 小蚁智能摄像机 这个摄像头wifi接收距离是多少
该款小蚁智能摄像机无线连接距离室外：200 米，室内：50 米（因环境而异,建议在无线信 号尽量好的环境中使用）。具体以您使用为准。
>> 小蚁智能摄像机 为什么这个小蚁摄像机怎么都连接不上？
建议您根据以下方式尝试解决：1.请下载最新小蚁摄像机APP；2.复位之后重新连接，3.查看路由器配置是否正确，重启路由器，4.小蚁智能摄像机断电后重新上电，若是依旧存在故障，可联系我们客服申请售后检测。
