如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。
>> 台电（魔闪）苹果手机U盘 我买的u在电脑上没有显示是什么情况
魔闪U盘支持win7及以上的系统，
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好，我买了该usb在电脑上可以使用，但拿到车载导航就不能用的呢？一直显示加载中，是什么问题呢？有什么方法可以在车载导航上使用呢？
很抱歉给您带来不便，关于此问题，建议您拨打台电技术支持热线０２０－３８７３１７８８
>> 台电灵耀 (NYO) 为什么我前两天买的现在插电脑上能用，插手机上不显示了，读不出来了，怎么回事
您需查看您手机的参数是否支持OTG，可以百度或者查阅手机说明，支持的话此款适用于您的手机的。如果不支持，则无法使用手机扩容的功能，但是电脑端正常使用的。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好，我的u盘插在电脑上，为什么不会显示
可换USB接口或电脑试试，如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电幻彩（NUU) 这个到底是32g还是16g?
台电幻彩U盘有16g也有32g。
>> 台电幻彩（NUU) 优盘里的电影读不出来
得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，可切换这两个不同的格式。如果设备不支持这两种格式则不能使用。U盘在其他usb设备使用可能会有不兼容的情况出现，请知悉。
>> 台电幻彩（NUU) 怎么更换系统格式
在电脑上读取到U盘后选择我的电脑，找到插入的U盘（台电酷闪）右键点击选择格式化，格式化里面可以选择文本系统，在这里可以切换不同的存储格式。
>> 台电幻彩（NUU) 你好，U盘里自带的台电加密大师以及另外一个应用程序可以删掉吗？删掉会有什么影响吗？
幻彩U盘目前内置台电加密大师及金山毒霸电脑版安装包。如果U盘已通过加密大师进行加密后，必须使用加密大师软件才可以打开加密区。删除加密大师会隐藏加密分区。
>> 台电幻彩（NUU) 怎样才能转换成NTFS格式呢？
在电脑上读取到U盘后选择我的电脑，找到插入的U盘（台电酷闪）右键点击选择格式化，格式化里面可以（查看）选择文本系统，在这里可以切换存储格式。
