请将耳机和手机重新匹配试试。
>> 缤特力Voyager Edge 第一次使用怎么与手机连接
第一次开启该耳机后LED灯（红/蓝）交替闪烁时，自动进入配对模式，手机蓝牙开启搜索设备即可。
>> 缤特力Voyager Edge 可以同时在线连接手机和电脑吗，注：不是同时连接2台手机。
理论上只要带有蓝牙功能的设备都可以使用，详情请咨询厂商客服400 828 8660。
>> 缤特力Voyager Edge 你好，这款耳机不是蓝牙4.0吗？怎么有效距离才10米？不是30米吗？
此款目前的有效距离只有10米。
>> 缤特力Voyager Edge 支持来电报号还是来电报姓名？有读短信功能吗？
第一，没有读短信的功能；第二，来电姓名播报功能只读出一个名字, 如果手机支持PBAP蓝牙协议，并且通话的人已在您的手机电话簿中,耳机将读出主叫方的名称。若电话簿中没有对应的号码,耳机将无法读出主叫方的名称。此外,如果来电来自私人或屏蔽的号码(即使该号码在您的电话薄中),该功能仍将无法正常工作。
>> 缤特力Voyager Edge 为什么每次来电接通后蓝牙会断开？变成手机听筒。要手动更改才会变成蓝牙通话。这样很不方便。尤其是手机在口袋时，还得拿出来按一下
请将耳机升级后 关闭智能感应功能，此问题会得到解决。
>> 缤特力Voyager Edge 特别版 都带充电盒吗？都可以用在充电盒上吗？
您查看的这款Edge特别版白香槟金是没有配带充电盒的，如有需求可选择Edge套装版的（颜色有黑色和白色可选），特别版白色香槟色耳机除外观颜色的区别，其他功能和套装版耳机都是一样的，都可以用在充电盒上充电的。
>> 缤特力Voyager Edge 用了几个月，现在无法连接手机。手机格式塔也没用。别的蓝牙好用，这是什么问题
请尝试关掉耳机开关和手机蓝牙，重新开启耳机，长按通话键直到有指示灯交替闪烁，然后开启手机蓝牙，搜索耳机设备选择连接。如还有问题可致电4008288660进行咨询。
>> 缤特力Voyager Edge 特别版 充电盒黑色跟特别版黑色有什么区别？特别版黑色有没有充电盒？这两个iphone6可以用吗？都可以同时匹配两部手机么
特别版包装内没有便携式充电盒，这两款耳机只要带有蓝牙功能的设备就可以使用。
>> 缤特力Voyager Edge 华为手机能支持吗？
只要带有蓝牙功能的设备就可以使用。
