亲爱的,建议您联系厂家客服,详细描述您的问题,我们会妥善为您解决的,
>> 小米小米5 手机刚买了才五六天,看缓存好的视频出现了黑屏现象,但是持续时间超不过两秒钟就又恢复正常了,而且还出现了类似自动暂停的情况,持续两秒钟左右就又恢复正常了。这是怎么回事儿啊?
此问题通常都是软件原因造成。您可以尝试更换其他软件和视频资源看看是否还有此情况,看一下是不是视频或者APP本身的问题。或者您可以将手机内重要数据备份到其他设备中,尝试升级系统或恢复出厂设置来解决您遇到的问题。
>> OPPOA33(A33) 我的手机刚买两天,通话十分钟,电量少了百分之四,请问这样正常吗.?是什么原因造成的?
手机正常使用是需要耗电的,建议您关掉后台运行的软件可以减少消耗呢,如遇无法解决的问题请咨询在线客服哦!
>> 小米红米Note3 手机刚买两天,却一直有这个问题:息屏了一会,重新把屏幕打开,WIFI信号满格,却提示网络连接不可用,请检查网络是否连接?检查了,未能连接到网络。简直无法用!!!而其他手机却没有这样的问题
关于您反馈的问题,建议您可尝试重启手机,或者路由器后,再次使用查看下。也可以尝试更换其他的wifi设备,再次连接使用查看下,如仍有疑问,您可致电小米厂商技术支持,电话4001005678,详细为您排查解答。
>> APPLEiPhone6s 手机刚买两天,指纹解锁突然失效。添加新指纹也添加不了。请尽快解决。
您可以致电苹果技术支持400-666-8800指导操作。
>> APPLEiPhone6 手机刚买不到一个月,现在出现一点问题,老是在有电的情况下突然黑屏,无法开机,连接充电器显示没电,开机后手机右上角显示还的还是黑屏前的电量
建议您在售后检测下设备硬件,或者联系苹果技术客服:400-666-8800指导操作。
>> 联想乐檬3 (K32C36) 我的手机刚买3个月,但是电池的电用的太快了,基本上玩两局游戏就没电了,该怎么办呢?
亲爱的檬主,对不起哦!影响您的心情的呢!不使用时关闭WIFI、数据连接、GPS定位等功能,关闭不使用的后台程序,以便减少耗电呢~如问题严重,建议檬主联系联想手机客服热线(400-818-8818)的哟!
>> 小米小米Note 我手机刚买两天,就黑屏死机了能不能告诉我这是什么情况?
死机黑屏的出现与当前运行的程序有很大的关系,比如软件开发不规范或与当前系统软件冲突等都会导致死机黑屏的发生。如果每次运行某一个程序都死机,那么可以断定是软件本身问题,可卸载当前软件,下载其它功能相同或相似的软件进行使用;.如果非软件引起的死机情况非常严重,影响了基本使用,可以建议首先进行备份,然后进行恢复出厂设置、若依旧无法解决,需申请售后进行检测。
>> 月光宝盒PM5902 我刚买了,没有充电器和电脑充不了电,手机的充电器也充不进,到底去哪能买到合适的充电器?
手机充电器和电脑都是可以为PM5902充电的,你可以通过第四屏的电池图标查询充电情况。
>> 魅族MX5 手机刚买 充电就发热 严重不
很抱歉给您的使用带来不便了,充电是由电能转化为化学能的,这转化期间会产生一些热能从充电器和手机里导出,手机充满电后,拔掉电源即可,这个是正常的物理现象,请放心使用。