接收器是放在鼠标收纳仓里，打开鼠标的电池盖查看一下。
>> 雷柏3500P 买回来鼠标没反应这是为什么
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏V500S 买回来就不好使，就音量关闭好使，怎么解决
建议重启电脑或者更换U口试试。如还是未能解决的，请您咚咚联系在线客服，需了解详细的产品情况才能给出更好的解决方案。
>> 天梭石英女表 有朋友说这款表买回来没几天就停了，问客服说只有配戴在手腕上才会走时，问一下是不是这么回事？
石英表的话是靠电池运转的哦 不走了 就是电池没电了哦 可以返回我们为您进行更换电池处理的哦 机械表才是靠手腕运动运转的哦
>> 雷柏M218 买回来LED灯坏了能换么
这款采用的是红外技术，鼠标底部透镜发的光是人的肉眼看不见的，
>> 雷柏M218 买回来怎么使用呢？？？
使用方法：将电池装好-绝缘纸取出（有些是没有绝缘纸的）-将电源开关打到ON的位置-将接收器插入电脑-等待电脑安装完成后即可使用感谢，您对我们的支持！
>> 步箭T150 怎么买回来没有线啊
缺少配件请联系我们的在线客服，我们将及时为您补发，
>> 诺西M7 为什么买回来没连接线
联系下我们咚咚在线客服哦
>> 瑞士军刀威戈SAX731713109056 你好，我想问一下这款说明有密码锁，怎么买回来没带锁
该款是有对锁孔的，锁需您自己另配的，产品页面上有说明的呢！
>> 格力FD-4010B-WG 买回来没多久，开最大档都没什么风，什么原因
请联系我们在线客服为您处理一下。
