请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接http://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/index.aspx，进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
>> 爱普生L360 使用USB线连接喷墨一体机/扫描仪L360，启动Epson scan提示“无法与扫描仪连接”如何解决?打印和复印都正常，win7系统。
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接http://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/index.aspx，进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
>> 华为E5771s-856 这个路由器怎么设置啊，我已经开通了流量卡，但是手机上始终搜不到这个wifi信号。HUAWEI HiLink APP也提示我设备未连接，请确认设备开启
客服206，
建议您在华为随行WiFi Plus 关机状态下安装SIM卡，否则请在安装之后重启华为随行WiFi Plus。
开机后，如果未修改过默认wifi密码，设备后盖上面的wifi密码即是，您的设备可以连接此WiFi账号和密码，然后上网，
建议您更改WLAN 网络名称（即SSID）和WLAN 密码，专属信息更安全。
>> 爱普生L220 L220,扫描怎么开启
安装驱动之后，双击打开桌面的EPSON scan即可扫描。
>> 爱普生V19 为什么扫描很慢？大概需要两分钟才可以……400dpi分辨率不大啊……
爱普生（EPSON）V19 超值型，您使用epson scan 扫描，选择专业模式，点配置--其他--全部重置，然后再扫描试下。
>> 爱普生V370 您好，请问V370扫描景深是否也和V330一样，是18毫米？也可以扫实物吗？看前面有人说两页书之间没压实的话会有很深的蓝色，是否景深不够造成的？
V370的参数和V330基本上保持一致。如果出现蓝色的阴影，可能是因为扫描时漏光。如果您扫描时只需要扫描的内容，对于背景要求不高的话，可以通过Epson scan的预览框选扫描方式将蓝色阴影手动排除掉。具体的操作方法有点类似于QQ的截图，先预览，然后把想要扫描的内容框选起来，在点扫描就可以只扫描您需要的内容了，如果具体操作时遇到了问题，也欢迎您来咨询爱普生热线，热线工作人员会很高兴知道您操作，来帮您解决问题。，
>> 爱普生V39 可以扫描英语试卷吗 会不会乱码
可以扫描的，需要在电脑上面安装EPSON SCAN软件。
>> 小蚁智能摄像机 按照说明书提示按照好APP后，连接摄像头，到了摄像头扫描识别手机中的二维码的时候，一直没出现提示音，没有扫描进去。按照里面的情况调高了手机亮度也不行。
如扫描二维码一直未识别，建议在光线良好的环境中，调高手机屏幕亮度再次尝试，如有反光或者光线较弱的情况，可能会无法识别。也可以通过下面方法来进行绑定：使用小蚁摄像机APP：1.第一步：复位摄像头（如初次使用无需复位这一步）。给小蚁智能摄像头供电，按住后面的复位孔五秒左右，摄像头前面指示灯出现黄色（内测为红色）常亮，表示复位成功。2.第二步，复位成功后，过10秒左右，摄像头指示灯会出现黄色闪烁并语音提示”等待连接“。手机连接路由器WiFi，下载小蚁摄像机APP，登录账号（最好使用小米账号登录）。点击右上角的“ +”号，添加小蚁摄像机：点击“已听到语音提示”：第一种连接方式，选择“使用标准方式配置”：输入手机连接的WiFi的密码，下一步：会听到语音提示“连接中，请稍后“，开始连接小蚁摄像机：连接成功后，会显示”找到一台摄像机“，点击“马上连接“，即可看到摄像机画面。注意：当提示需要输入语音密码时，仔细聆听摄像机所报的四位语音密码，填写正确的语音密码，即可完成连接。
>> 爱普生L220 l220和l360有什么区别呀
L360打印速度比L220快一点。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生L220 L220运输锁在哪个位置？
最新款的L220是没有运输锁的。
