对于您反馈的问题，您可尝试调整摄像机的监视角度后使用查看；也可将查看摄像机固件版本，更新至最新后使用查看。若之前可正常使用，也可尝试重置摄像机后，重新连接使用查看。若是使用过程中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，我们会竭诚为您服务。
>> 小蚁智能摄像机 我买了为什么卡喊进去没用啊
您可按照下面方法尝试解决1.通过读卡器把SD卡在电脑上格式化成FAT32，默认配置大小选32KB尝试。2.如无效，可复位摄像机之后再进行尝试：给小蚁智能摄像头供电，按住后面的复位孔五秒左右，摄像头前面指示灯出现黄色常亮，表示复位成功。 3.换其他sd卡尝试。
>> 小蚁智能摄像机 如果买两个，可以一个手机控制吗，，，，，，还有就是可以同时支持几个手机来观看视频
是支持的。您可在手机上下载智能家庭APP或者小蚁摄像机APP之后，可通过APP绑定多个摄像机。如果绑定多个是无法保证使用的稳定性。小米智能家庭APP中有分享给家人的功能，此功能最多可分享给12个用户管理。
>> 小蚁智能摄像机 要想查看高清视频，摄像头的带宽最低要多大
小蚁（yi）智能摄像机 夜视版能够正常查看视频，上传速度至少要保证为1M以上。为了保障您流畅的使用此功能，请尽量连接网速较好的无线网络。
>> 小蚁智能摄像机 有个问题，如果摄像头在A地，手机在千里之外的B地方，那怎么连接啊。事先也没有连接过
小蚁摄像机在初次使用时必须联网才可以配置成功（需要和服务器进行同步时间等数据），若是首次不在同一个局域网内进行连接，则无法配置成功。首次连接成功，之后再次连接时，使用其他网络即可。
>> 小蚁智能摄像机 我买的夜视的 可是晚上看不清很黑。怎么办呢
建议重置之后测试，如问题存在，建议申请售后检测即可。
>> 小蚁智能摄像机 系统升级好还是不升级好？升级后听说会卡？我现在看vr后面上面发热烧手
建议您升级到最新的系统版本使用，正常是不会出现卡顿等现象的，此款产品不支持VR功能，麻烦您详细描述您的问题，并重新留言，以便工作人员尽快为您准确答复。
>> 小蚁智能摄像机 是否支持移动电源供电？
在正常使用小蚁智能摄像机过程中建议直接连接电源，移动电源并不能作为持续供电产品。小蚁智能摄像机的电流电压为5V 1A，一般的移动电源都可以正常使用，实际测试5000MAH的大约能用15小时左右，10000MAH的大约能用30小时左右。市场上移动电源的质量参次不齐，可能实际使用时间会有一定的误差，以上数值仅作参考。
>> 小蚁智能摄像机 米家如何拷贝里面的视频文件出来？
您浏览的此款是小蚁智能摄像机，如您想查看存在SD卡中的视频，您可使用读卡器读取SD卡插在电脑上，把SD卡内存复制粘贴到电脑即可。如有其它疑问，您可随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 摄像头对讲功能，对面听不到声音怎么回事 ？
建议确认摄像机所在网络的上传速度至少有1M。您先把小蚁摄像机APP升级到最新版本使用查看。查看设备的权限是否打开没有打开，以小米手机为例：在安全中心里面----授权管理----应用权限管理----应用管理----小蚁摄像机----把录音的勾点开就可以了；ios：在设置中往下滑找到小蚁智能摄像机，并允许麦克风操作。
