20AZ电炖锅产品只能煮粥和煲汤，不支持煮饭和下面条。
>> 天际DDG-20AZ 烧开水要几分钟？可不可以煮红豆花生米，煮米饭，下面条？
20AZ产品是属于细火慢炖型，文火炖煮，由于本身功率较小，于是炖煮过程中几乎是不会有水开沸腾现象的。一般炖煮食材大概需要3~5个小时，只能用于煮粥和煲汤，建议直接加热水炖煮，相对会比较快。不支持煮饭和下面条。
>> 天际GSD–W122B 亲，我选择了官燕定好时间，锅已经开始煮了但是那个小箭头一直在跳，是正常的吗
建议直接联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际DGD30-30AWD 煲汤，常温水，都放到锅里以后按下快炖，很长时间了没反应，一直显示三个半小时，这是怎么回事？
这款AWD系列产品本身是属于细火慢炖型，文火炖煮状态。若使用中有异常，建议请及时联系厂家客服或者拨打天际售后中心电话4007005007联系，以便为您确认具体情况。
>> 天际DGD-32EBG 你好，这个蒸的过程显示器的数字不会变吗，煮了10多分钟，数字还是一样没变
产品本身每一项功能都有默认时间进行炖煮，大概经过40分钟左右，当主机的水达到一定的时间和沸点后，才会自动开启倒数计时哦！一般距离倒计时开启需40分钟，请确认一下是否正常，
>> 天际BJH-W300K 自动键是先武火后文火么 武火煮沸后再用文火煮半个小时。那我的时间要设置多少 因为不知道它煮沸要多久
W300K自动功能是指在武火文火间自行调节功率哦，加水量2碗默认42分钟；加水量3碗默认54分钟；加水量4碗默认84分钟哦！详情介绍产品资料地方有对各功能默认时间进行说明，建议也可以参考一下。
>> 天际DDG-7AD 请问这一款熬粥放多少克米为好？每次都煮干了
这款7AD产品是0.7L容量，煮粥比例大概是1:7的，建议可以根据平时煮粥的经验以及口感需求来适当调整，请大概掌控炖煮食材，炖煮完成后请手动关掉.
>> 天际DDG-7AD 你好，请问一下，就是我晚上睡觉前12点前准备煮粥的，第二天八点才开火的，这样可以吗，会不会沸出水来呢，
这款7AD产品具有开关功能，需要大概掌控炖煮时间，食材炖煮完成后请及时手动关掉，否则会一直炖煮下去。产品煮粥大概是3个小时左右的时间。只要正确掌控好比例和炖煮时间都是不会溢出的。
>> 天际DDG-7AD 你好，可以煮红豆烫吗？
产品在使用过程中主机都会发烫的，这是散热现象，属于正常现象，请放心使用！但是不建议炖煮过程中去触摸它，
>> 天际DGD30-30AWD 您好!请问这默认时间用了快炖功能是否会快点? 如煮粥默认3个半小时的,按了快炖后会提前多长时间
30AWD产品的快炖和煮粥功能都是默认3个半小时，是一样的哦！本身各功能有默认时间炖煮，也可以根据食材不同和口感需求自行定时，定时时间不能低于3小时哦！
