7AD产品本身功率小，是处于恒温炖煮状态，不会沸腾哦！建议直接加热水炖煮受热会比较快一点。
>> 天际GSD–W122B 你好，可以单卖电线么，我们刚买回来，拆了后很多东西，可能电线跟箱子一起扔了
请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，
>> 天际GSD–W132B 你好，我是双12买的，今天第二次使用，刚开始可以用，过一会不能用了，液晶显示屏上什么都没有，拔掉电源，再试居然滴滴滴滴的声音
如您在使用过程中有问题，请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际GSD–W122B 你好我想问下广安售后在哪？现在煮东西 时间会变化 但是没有任何反应
抱歉！广安地区目前没有售后点，建议请看看有没有其它方便的联保点，谢谢！http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx。也请跟厂家客服或者天际售后中心4007005007反馈确认相关情况，以便为您跟进处理。
>> 天际BJH-W300F 你好，煮水试了试，一个小时了还没反应，也没自动换挡，是怎么回事呢？一般是煮多久会有反应呢？有什么反应？
W300F产品只能煮中药或者凉茶哦，因为水本身没有碱性是无法识别转保温的。是以壶体中间底部的发热体识别进入保温状态。当药材、药汁煎煮到跟发热盘感应器持平的时候就会伴有蜂鸣声自动进入保温。建议当壶内的药材沸腾时，请用筷子或者汤勺把壶体的药渣都弄到发热体四周，保持中间发热体上面没有药渣覆盖，以免影响到药壶判断里面水的分量以此来转保温，谢谢！
>> 天际GSD–W122B 你好，这款里面都有什么东西呢？陶瓷蒸格，塑料蒸格都有的吗
这款W122B产品是一锅三胆的，陶瓷蒸格、塑料垫板也是配套的，请参考详情的介绍，
>> 天际GSD–W122B 你好请问有天际122B型号的炖盅外塑胶盖和里面最大瓷炖盅盖子买吗？
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际DGD32-32EG 能蒸东西么
可以蒸东西的，
>> 天际GSD–W122B 你好，可以只买外面那锅吗？
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W132B 你好，我是今年10月16日购买的这个电蛊锅，现在才用了两个多月就坏了，按好功能键，过一会它就自动取消了不工作了，请问现在该可以包换吗？
产品使用过程中有异常情况请及时反馈我们售后客服或咨询天际厂家客服，以便及时确认相关情况跟进处理.
