亲爱的，机子出现这个提示的时候机身的温度是否很高呢，内置的散热风扇有没有运行呢，出现这个提示的话，建议您可以联系咱们在线客服为您解决哦！
>> 极米Z4X 您好，咨询一个问题： 3米左右的投影距离，屏幕影像的尺寸大概是多大？
亲爱的极友，Z4X2.5米投射的尺寸大约是在100寸，3米的话大约投射120寸~
>> 极米Z4X 打开刚到手的此款投影仪，根本无光线、无图像，是坏的吗？
亲爱的极友，是否有极米：hi极米的语音提醒呢！
>> 极米Z4X 之前用过Z3S，用20分钟左右会因为机器过热导致图像模糊，这个Z4X的机器有改进这个问题吗？还会出现Z3S那个过热的问题吗？
亲爱的极友，您说的问题是一个普遍性的问题，是因为微型投影的尺寸都较小，而分辨率又高，其中镜头中有块镜片采用树脂材料才能加工而成，而树脂材料有温度系数，因此会随着温度变化影响焦距，就有了上面的跑焦现象；这是微型投影行业目前存在的问题，包括ACER、奥图马、丽讯等都会有这样的现象，不过观看视频画面并无影响；建议在投影机工作20分钟后调焦，此后连续观看不会再次出现跑焦现象，下次开机虽然前10多分钟会不清晰，但时间较短，这样可避免频繁调焦。
>> 极米Z4X 您好，请问是多少G的?
亲爱的，Z4X可用内存为8G，运行内存为2G噢~
>> 极米Z4X 您好，想咨询一个问题，我看极米给配的的都是快门式3D眼镜，我想用被动式3D眼镜（电影院常用的那种）观看3D片源，可以吗？如果不可以，请问有什么区别，如果可以，请问被动式跟主动式3D又有什么区别？
亲爱的极友，不可以哦。电影院的眼镜跟咱们的眼镜不是一个格式的哦！咱们机子只支持主动快门式的眼镜哦！
>> 极米Z4X 我刚买，打开乐播投屏 找不到设备呀！！怎么办，是不是有什么问题！！！
亲爱的，乐播投屏是需要手机和投影仪在同一WiFi下才可以搜索到的噢，有问题可以联系咱们在线客服为您解决的呢~
>> 极米Z4X 您好，我买了Z4，连接无线网（华为无线路由）后有个问题，直播软件看直播时总是影响无线断网路由自动重启，半场足球赛45分钟发生个2,3次至少。。。同样的条件下，电视就没有这个毛病。请问碰到过这种情况吗？
亲爱的，您是说您的路由器自动重启吗，如果遇到这种情况建议您咨询看看路由器客服哦~
>> 极米Z4X 您好，这台设备可以连接电信宽带或者联系吧的宽带吗？
亲爱的，机子插上电源，连接WiFi就可以使用了哈，安卓系统，内置芒果TV和百度音乐，您也可以下载第三方软件使用，遥控器操作，很简单的哦~
>> 极米Z4X 你好我买了这个产品 半年左右 最近总是开机全屏紫红色偏色 整个屏幕都是 是什么情况
亲爱的，遇到问题可以联系咱们厂家客服为您处理的哦！
