九号平衡车采用锂离子电池，随充随用；在充电时整个充电模块也会产生较大热量，所有电子产品都会出现轻微发热，属于正常现象的。如感受到发烫的话，建议您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。如仍有异常，您可申请售后。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 充不进电
九号平衡车在开机状态下是无法充电的，如充电无反应，确认是否是开机进行的充电。也可尝试关闭平衡车，重新插拔充电器尝试。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服为您申请售后检测。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 我的定制版充了不到5次电，就充不进去电了，怎么回事
九号平衡车在开机状态下是无法充电的，如充电无反应，查看是否是开机进行的充电，关闭平衡车之后充电使用。若是异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 我的平衡车大慨半年没用了，昨天拿出来充电发现充不上
关闭平衡车，重新插拔充电器尝试。若是存在异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 手机遥控能用苹果手机系统吗？
可以。小米九号平衡车支持连接ninebot APP使用， 支持Android、iOS平台，安卓手机需将系统升级到Android 4.3以上版本，并且手机蓝牙必须是蓝牙4.0以上；苹果手机需升级到iOS 7.0以上版本，并且手机蓝牙必须是蓝牙4.0以上。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 有遥控吗？
九号平衡车官方标配包含：车体、脚控、使用说明书、法律声明书、提示卡、配件盒。配件盒内含有：螺钉×2、扣盖、内六角扳手、延长气嘴、充电器，无遥控器。您可将车辆与手机保持蓝牙连接状态，点击ninebot app蓝牙遥控实现遥控平衡车操作。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 最大能爬多少的度的坡
该款MI Ninebot九号平衡车最大爬坡度约是 15°。如有其它疑问，可详细查看产品参数，或者留言咨询。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 这个车是小米品牌么？ 商品介绍写的是品牌： 九号机器人（ninebot） 参数规格写的是品牌小米 打你们会员专线说不是小米 问小米客服没有给出明确答复。
九号平衡车的品牌是ninebot，是小米进行投资的，请您放心购买使用。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 您好，请问这款小米平衡车在电源关系的状态下，能锁定吗， 发出锁定警报之类的。
九号平衡车有锁车模式，可以用Ninebot APP来锁车，锁车后如果其他人试图移动或驾驶的话，车辆会抖动并蜂鸣报警。但鉴于车子较为小巧，盗贼拎走它也很容易，APP中所提供的锁车功能并不能真正意义上防盗，最好方法是让它在你视线范围内。九号平衡车不具备GPS功能。
>> 九号机器人Ninebot九号平衡车 冲一次电能持续用多久，电耐用吗。
耐用。小米九号平衡车 在满电情况下，70kg载重，环境温度25°C，以15km/h的平均时速在平坦路面可行驶约22km；比如承重增加、温度过低、时速过高、上坡等都会导致续航下降，具体以实际使用为准。
