发热盘没有塑料材质，您看下是不是拿东西的时候掉进去的？？发热盘是固定在底部，拿不动的，拿得动的就不是药壶的本身配套。这款是采用陶瓷涂层的，不会影响药性。
>> 益美YM-450B 发热盘上有疑似塑料的材质，熬中药时不知是否会影响药性？ 塑料材质是否要在使用先去除？
发热盘没有塑料材质，您看下是不是拿东西的时候掉进去的？？发热盘是固定在底部，拿不动的，拿得动的就不是药壶的本身配套。这款是采用陶瓷涂层的，不会影响药性。
>> 益美YM-B40MW 这个煎药壶不是自动断电吗？我熬了三个多小时怎么还不保温？
您在使用的时候要尽量避免药材堵塞在发热盘上，因为我们这款药壶的工作原理是水低于发热盘时会自动保温，但药材在经过浸泡后会带有水分，如果过多的药材堵塞在发热盘上，发热盘上的感应系统就不能感应到此时的药液已经低于发热盘从而达不到自动保温效果。
>> 小熊ZDQ-206 小熊ZDQ-206能煎鸡蛋吗？如何煎？是放在蒸水蛋的盘子里还是放在发热盘上煎？
可以煎蛋的，是可以放在发热盘上操作的。
>> 小熊ZDQ-2151 对不起，您没有回答我第一个问题。。煮奶的时候也是直接把不锈钢碗放在发热盘上吗？可是说明书上写的是放在蛋架上。。请解答，谢谢！
牛奶倒入蒸碗内，可以直接放在发热盘上加热的,
>> 益美YM-300A 您好亲，这款的药壶，药熬好了会自动保温吗？
当药液低于发热盘就进入保温的哦！
>> 益美450B 煎药的时候发热体上粘了好厚，用清洁球刷了一下，之后一用家里就跳闸，是不是被我弄坏了？
刷短路了，暴晒一天再用电吹风吹下，看看会不会好
。
>> 益美E45BZ 为什么图片上内胆标的是5
不好意思，内胆上面标示的5是因为美工的失误导致，谢谢您帮我们提供错误的信息，方便我们改正，但是内胆上面的尺寸大小本身是没错误的，可能大小相差有1~2CM，各人的量法不一样，请放心使用，如果您在使用上有什么问题的话，请联系我们客服电话07683288362，
>> 益美450B 请问这是自动跳的吗
这款煮好会自动跳保温哦，谢谢！
>> 益美450B 一副药能熬出多少毫升？？？
放一副药加3碗水，默认剩下1碗哦，谢谢！
