您好：您收到硬盘之后，把硬盘连接到您的电脑，然后桌面会显示一个几百兆分区，您双击进入分区，分区里面有个setup软件，这个软件是厂家内置出厂软件，您可以使用软件，进行分区释放硬盘剩余容量的操作，您只需要根据软件提示进行操作就可以了
>> 东芝隼系列THUHYBS 我想问下，为什么我上次买的U盘插上电脑以后拖不进任何文件，电脑显示说U盘有保护，可我并没有设置保护
请联系东芝售后服务中心：400-699-9925。
>> LaCiePorsche Design P'9220 内置格式化软件应该如何使用
您好： 您收到硬盘之后，把硬盘连接到您的电脑，然后桌面会显示一个几百兆分区，您双击进入分区，分区里面有个setup软件，这个软件是厂家内置出厂软件，您可以使用软件，进行分区释放硬盘剩余容量的操作，您只需要根据软件提示进行操作就可以了
>> 东芝DT01ACA300 您好，请问为何买回来后为何插在硬盘座上电脑上没有任何反应？是有什么误操作吗？硬盘座插其它硬盘都没问题～
首先您要先确认数据线、电源线是否有接好；另，您可以进bios里检测是否有检测到此设备来确认。如果，您还有其它疑问也可以拨打东芝硬盘服务热线：40083538咨询。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 买的这个硬盘插上电脑，除了有硬盘转动的声音外，每过几秒还有撞针擦写磁盘的震动，拿在手上震动很明显，插在笔记本与台式电脑都有，这正常吗？
硬盘在高速运转的情况下，是会有轻微震动的，这是正常现象。亲爱的请放心使用。
>> LaCiePorsche Design P'9220 莱斯（LaCie）Porsche Design 保时捷P'9220系列2.5英寸USB3.0移动硬盘侧面有漏光（不是指示灯）是什么情况？是每一个都是这样么？
因为这个设计是一体成型，中间是裸盘，发光是指示灯。中间黑色框架是可以抽出来的。
>> LaCiePorsche Design P'9220 是用USB电缆供电吗？
是的，
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 我买了两个硬盘一个1t，一个2t。同样的电脑来备份同样大小的文件的，1t的用了30分钟，2t用了11分钟。正常吗？
传输速度会受到众多因素的影响，所以在传输同一个文件的时候，如果电脑系统运行的状况不同，正在运行的程序数量不同，电脑本身的硬盘的使用情况不同，都会产生实际速度上有些许差异的，并没有问题的哦，您可以放心~
>> 迪士尼32G 如何能尽快找到咨询答案？ 亲，我刚买的U盘插上电脑复制东西怎么都显示被写保护，不知道咋办
将U盘格式化试试哦，或者换台电脑试试哦，如果还是不行您直接做售后申请就可以了哦。
>> 纽曼Mini card 睿智 新买的硬盘插上电脑一点反应都没有，指示灯也没有亮，这是怎么回事啊
换个接口或数据线试试。
