如有合约机相关疑问，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询。
>> 小米小米5S Plus 你好 手机买了快一个月了 这段时间充电老是充不满 最多80%.电池信息显示电量异常。
建议您更换充电器或者数据线，更换充电环境测试。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。如依然无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈售后检测。
>> 小米小米5S Plus 这手机玩崩坏3特效全开会卡么?
小米5S Plus也是搭配高通骁龙 821 处理器，最高主频 2.35GHz。6GB LPDDR4 极速内存、128GB UFS2.0 高速闪存，性能方面极其出众。您可使用查看。
>> 小米红米Note4 你好，手机买了20多天了，发现有个问题几次了，就是锁屏后自动点亮不能自行关屏！要开屏幕进入清理后才正常。请问怎么办？
建议您进入设置-锁屏和密码-是否开启了锁屏来通知时亮屏功能，关闭之后使用。若是依旧存在异常，可尝试将系统升级到最新版本或备份您的手机数据，之后恢复出厂使用查看，如有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note 我的手机买了丨个半月，时钟不准，老是走慢？
手机在联网时会自动校时的？
建议您去米家检测看看！
>> 小米红米Note4 我的手机买来漏光怎么？
若是出现漏光情况，建议备份您的数据之后恢复出厂查看，若无法解决，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米红米Note4 你好，手机买来三天，指纹解锁就识别不了了，我还专门把五个指纹设置为一个指头，还是解锁不了
指纹解锁出现异常，建议您可以尝试解除当前绑定指纹解锁，重新进行设置，您可以采用不同的角度进行录用，这样保证可以更快捷的识别。之后升级到最新的系统版本，看使用是否正常。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服为您申请售后检测。
>> 小米红米Note4 这款手机发热后会不会很卡
正常使用是不会出现类似问题的。首先给您解释轻微发热是正常现象，因现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，比如内置的石墨散热层，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的，不影响您的正常使用。
>> 小米Max 你好，我手机用微信语音时候有时候会卡，缓存的电影快进时候也会卡，怎么回事啊
对于您反馈的问题，建议可尝试按照以下方式解决：1.打开手机设置-更多应用-已下载-选中微信等APP-清除缓存后使用查看；2.将手机靠近路由器或连接其他WiFi使用查看，排查是否为网络状况不好所致；3.下载重装该软件使用查看；4.若手机之前可正常使用，您可尝试备份手机数据恢复出厂设置后使用查看。若仍然卡顿异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈进行相应售后。
>> 小米红米Note3 此款手机可以同时支持两个sim卡和一个存储卡吗
不可以。红米note3全网通手机在安装两张sim卡时，就无法安装内存卡，您可一张sim卡搭配一张sd卡进行使用。或者可以两张sim卡，详细可查看产品参数，根据您的需要选购。
