充电宝购买后可直接使用。充电时间与充电头的功率有关，不同参数规格的充电头会有不同的充电时间。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的设置加密区的时候让格式化，现在什么都没有了怎么整？？
请从台电官网下载加密软件重新设定。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的32g的u盘，格式化后加密区找不到了，就剩9g了。去官网下了个加密软件，还是找不到加密区，打开后显示未找到硬件，而我电脑上却能读取非加密区的数据。这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的台电幻彩32g的u盘，被格式化了，加密区找不到了，按官网说明去下了一个加密大师软件，怎么还是找不到啊，总是显示未找到硬件，而我电脑上能读取u盘，这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电X98 Plus II 刚买了一个，但是拿回来感觉分辨率不是特别好，非常花，问一下这个分辨率可以调吗？
该平板视网膜屏幕分辨率为2048×1536；Win系统下可调节分辨率。
>> 台电灵耀 (NYO) 刚买了一个月多点时间，用的时候就显示被写保护了，格式化都格式不了！
建议联系客服提供修复工具修复。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的32g的U盘，为什么3g的东西存不进去呢
建议重新格式化U盘，把存储格式切换成NTFS后进行重新拷贝。
>> 台电灵巧 (NQO) 我刚买了手机插上毫无反应 我的机型华为荣耀3c 求解
经查阅您的手机不支持OTG格式即无法使用这款U盘的手机扩容功能，所以会没反应。但是仍然可以在电脑端正常使用。
>> 台电灵耀 (NYO) 刚买你家的u盘怎么受保护了，怎么能解开
根据您的疑问这边暂时无法回答这个问题，产品咨询可点击网页上方“咨询客服”。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的u盘用otg插手机没反应 用其他u盘试就可以用
建议您尝试更换数据线或者通过其它设备使用查看是否正常使用。如使用有任何疑问可点击网页上方“联系客服”咨询。
