可换USB接口或电脑试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电幻彩（NUU) 我买的是台电幻彩系列32GB的U盘。在使用过程中不小心把加密软件删除了，内存也变小了很多，只有5GB了，不知道怎么恢复内存
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请到台电官网上重新下载加密软件。
>> 台电乐存（NCX) U盘插电脑上怎么没反应啊
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复解决，有任何的问题也可以咨询技术支持热线020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) u盘插在电脑上显示请将磁盘插入驱动器
您好，很抱歉给您带来不便，关于此问题，请重新到官网（http://www.teclast.com/tools/u/u.php）下载修复工具软件对U盘进行修复，有任何的问题也可以咨询技术支持热线020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 这盘插在3.0没反应。在2.0接口就正常，为什么？
部分电脑操作系统可能存在过度简化导致缺少系统文件进行识别，建议多尝试更换不同系统电脑进行操作。
>> 台电骑士3.0(NQI) u盘插上后显示该项目不在计算机中，怎么办？
建议在其他电脑usb接口使用试试。
>> 台电骑士3.0(NQI) u盘插进去度不出来
请您把问题说详细点或咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电灵耀 (NYO) 为什么U盘插在手机上没有反应
灵耀U盘适合安卓Micro USB接口、并带有OTG功能的安卓手机使用。
>> 台电乐存（NCX) U盘插电脑上怎么没反应啊！！！！！难道还需要驱动？
U盘都是免驱动使用的，建议换电脑接口试试。
>> 台电魔闪mini 为什么U盘插到手机上，只能够看到手机里的几张照片，视频还看不见！？
U盘可支持手机拍摄的相片和视频，下载的是显示不了的。
