您可重启手机使用前置摄像头拍照查看是否清晰，若拍照正常，说明硬件本身不存在问题。由于高清视频通话对网络环境要求非常高，在使用三方应用进行视频通话的时候，应用会对视频的分辨率与画质进行压缩，以保证视频通话的流畅度，通常在网络环境较差的情况下，视频压缩的程度会更高，画质也会相对较差，为正常现象。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note3 手机连的有网，然后就是发不出消息，看不了视频，随后用自己的网络也不行，然后又关机从新开启就可以上网，为什么呢？
关于您反馈的问题，建议您可尝试查看手机上是否对该软件进行了联网控制。如没有的话，可尝试手机备份，恢复出厂设置不要格式内存卡，也可以尝试连接wifi的情况下，升级到最新系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note3 手机拍照模糊而且噪点多怎么办
相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，当光线较差时，需要开启闪光灯补光才可较好地进行拍摄。且因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊。建议在较好的光照条件下拍摄。
>> 小米红米 Pro 手机摄像头拍照模糊
相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，当光线较差时，需要开启闪光灯补光才可较好地进行拍摄。且因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊。建议在较好的光照条件下拍摄。
>> 小米红米3 我的前置摄像头拍照是模糊的怎么回事
如果是刚收到手机，建议您把原厂贴膜取下，原厂贴膜会遮挡前置摄像头的，相机拍照清晰度，除像素外，避免拍摄时手晃动，会出现模糊。
>> 小米红米3X 手机前置摄像头 怎么模糊的一点看不见人呢
建议您首先将手机出厂膜揭掉之后拍照使用，相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
>> 小米红米 Pro 手机自拍非常模糊。清除数据和调整对焦都没用。怎么回事呢？？？？
建议您首先将手机出厂膜揭掉之后拍照使用，相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
>> 小米红米 Pro 手机不错，但是怎么没有说明书呢？双摄像头如何使用？
红米Pro手机的双摄像头正常使用即可。一个主摄像头和一个辅摄像头，主摄像头用于记录画面，辅摄像头用于记录景深，两个摄像头搭配使用，实现背景虚化、先拍照后对焦等效果。红米Pro手机标配里面包含入门指南，您可在包装盒里面查看下，或者在使用过程中，遇到疑问情况，可随时留言咨询，工作人员会尽快为您解答。
>> 小米红米Note4 手机有没有限定micro sim口只能放移动联通卡，namo sim卡口只能放电信卡的？
没有。红米note4手机采用三选二卡槽 卡槽1 支持 Micro-SIM 卡、卡槽2 支持 Nano-SIM卡 / Micro SD 扩展卡 ，任意卡槽均可设置为主卡，当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。当移动卡作为主卡时，副卡仅支持联通2G网络待机。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络，您可参考选购。
>> 小米红米 Pro 手机能分屏显示吗？
该款红米Pro手机不支持分屏显示，您可使用查看下。
