大部分华为/荣耀手机：已预置多屏互动，可以直接进行推屏。
非华为的安卓手机（或少部分华为/荣耀手机没有预置多屏互动时）：
盒子端：进入“应用 > 应用市场”下载并安装“乐播投屏”。
盒子端：安装完成后，打开“乐播投屏”。
手机端：在手机上下载并安装“乐播投屏 ”。 您可以扫描电视端“乐播投屏”界面右边的二维码下载手机客户端，或者在手机应用市场中搜索并下载。
手机端：打开“乐播投屏 ”，并确保手机和盒子连接至同一网络。点击“乐投”可以将手机画面同步显示在电视机上。
>> 华为荣耀盒子voice 请问此款盒子离路由器6米左右可以使用吗？
客服156，建议将盒子放在距路由器1~3米的范围内使用。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问这款支持10bit的h.265吗？
客服200：
盒子最多只支持 8bit 的视频片源，如果您下载的是 10bit 的视频，可能会出现花屏、无法播放等情况。
>> 华为荣耀盒子voice 请问：盒子支持MP4格式的视频解码吗？
客服187， 荣耀盒子voice支持MP4格式视频文件。
>> 华为荣耀盒子voice 请问258和288的华为网络机顶盒有什么区别
荣耀盒子voice支持蓝牙4.0，荣耀盒子不支持蓝牙；荣耀盒子voice视频输出接口为HDMI，荣耀盒子视频输出接口为HDMI/AV接口3.5mm（CVBS/LR Audio、同轴 SPDIF 二合一接口；荣耀盒子voice无音频输出接口，荣耀盒子有AV接口3.5mm（CVBS/LR Audio、同轴 SPDIF 二合一接口；荣耀盒子voice无网络接口，荣耀盒子有一个网络接口；荣耀盒子voice无USB接口，荣耀盒子有一个USB接口；荣耀盒子voice无AV接口，荣耀盒子有AV接口。
>> 华为荣耀盒子voice 请问盒子是否是能连接无线的，有网线插口吗？另外无线连接如果距离路由器比较远，有输入密码连接的功能吗？
客服187， 荣耀盒子Voice没有网线接口，需要连接电视后，在电视的盒子界面选择wifi网络输入密码后连接网络。建议将路由器放在距盒子1~3米的范围内。
>> 华为荣耀盒子voice 请问 荣耀voice 有无miracast 无线连接 手机 平板 笔电功能
客服140，
适用：非华为手机，且手机支持无线显示功能（即手机支持 Miracast）。
进入“应用 > 无线显示”，启动盒子的无线显示功能。
启动手机的无线显示功能。
一般在手机“设置”界面下，点击名为“多屏互动”、“无线显示”、“Screen Mirroring”或“ WLAN 直连”的选项可启用手机的无线显示功能。
在手机上找到发现的盒子 ，并连接。
等待几秒后，手机画面将同步显示在电视上。
如果手机支持 Miracast，但有 HDCP 协议保护，可能也无法通过盒子将手机屏幕同步显示在电视机上。
不同手机启用无线显示功能的操作可能不一样，若按照上诉操作无法正常连接，请向您手机的客服咨询该手机的无线显示功能如何使用。
>> 华为荣耀盒子voice 用它可以将手机正在看的视频投放到电视吗
客服589，
大部分华为/荣耀手机：已预置多屏互动，可以直接进行推屏。
非华为的安卓手机（或少部分华为/荣耀手机没有预置多屏互动时）：
盒子端：进入“应用 > 应用市场”下载并安装“乐播投屏”。
盒子端：安装完成后，打开“乐播投屏”。
手机端：在手机上下载并安装“乐播投屏 ”。 您可以扫描电视端“乐播投屏”界面右边的二维码下载手机客户端，或者在手机应用市场中搜索并下载。
手机端：打开“乐播投屏 ”，并确保手机和盒子连接至同一网络。点击“乐投”可以将手机画面同步显示在电视机上。
>> 华为荣耀盒子voice 请问该盒子支持杜比等的解码器吗？如果有，什么接口？谢谢
客服200：盒子本身不支持杜比和 DTS 音频，但支持通过 HDMI 线透传杜比和 DTS 音频到功放、电视等设备。若功放、电视等支持杜比和 DTS 音频，则能输出杜比和 DTS 音效。透传设置如下：
进入“设置 > 播放 > HDMI 音频”，选择 “HDMI 音频源码输出”，音频将设置为透传模式。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问此款盒子支持红外线遥控器吗？也就是华为荣耀盒子M330的遥控器
客服200：
不支持红外遥控器，荣耀盒子采用的是红外遥控器，不适用于荣耀盒子Pro。
荣耀盒子Pro和荣耀盒子M311的蓝牙遥控器可以通用。
