建议您查看手机端对智能摄像机APP的设置是否为仅支持连接WiFi模式使用，限制流量数据连接使用呢。您对产品的任何疑问，欢迎您随时联系咚咚在线客服，我们将竭诚为您解答~
>> 西摩WK-9816C 只能在同一个wifi环境下控制还是离开家了可以用3g网络控制（离开家了手机开3g，小智连接wifi，这样可以控制吗？）
只要首次和手机配对以后，在3g也是可以控制的。
>> 小米小米wifi放大器 下了米家APP添加设备老是提示未找到待连接设备，放大器重置了没用老是黄灯闪
您可重启路由器后，将放大器靠近路由器连接查看；也可尝试更换其他路由器配对使用，如仍无法解决，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后检测。
>> 360N4A 该款手机有截屏及录屏功能吗
亲爱的，此款手机支持截屏和录屏功能哦。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 这款商品不连接手机，能有记步等功能不？
客服200：
不可以单独使用，A1和手机必须绑定才能使用，在A1与手机断连后，A1可以单独记录7天的运动及睡眠数据。多于7天后，前面的数据会被冲掉。为避免数据被冲掉，需尽快与手机进行连接，并连上网络，使数据能同步到云上，永久保存。
闹钟提醒：当手环和手机同步时，手环会获取手机时间信息，因此闹钟提醒功能可以断开手机使用。
注：其他一些功能如紫外线测试、来电/信息提醒、运动轨迹、智能解锁等，需要和手机保持通信，因此需要和手机保持连接才能使用。
>> TicwatchTW-1 不连接手机，它本身都有那些功能能用？能连无线网吗？
不连接手机有自带的一些App功能，例如：,心率，记步器，录音，计算器等，Ticwatch有内置wifi模块，未来可以通过软件升级实现wifi上网功能。
感谢您对Ticwatch的支持！祝您生活愉快！
>> AMAZFIT赤道 手机不在身边，手环的功能还照常进行吗？ 震动闹钟还有用吗？
手机不在身边，手环的功能还是可以正常进行的，闹钟也会正常震动。
>> ONHOP9000 买了这款智能插座，发现手机和插座不在同一个局域网里就不能控制了！这也叫远程吗？也就是说我离开家离开家里的局域网就不能控制插座了
此处留言咨询，如有疑问请详细描述并留言，或联系产品页面上的在线客服，我们会及时帮您解答的哦，
>> 小米红米Note3 手机为什么老是没信号
手机信号弱，也有可能和您所在位置的网络环境有关，您可以更换一个网络环境，或者是换张SIM卡，换个地理位置后再进行一下尝试。2G，3G，4G信号的覆盖是不一样的哦~
>> 小米红米Note3 手机充电老是发烫什么原因，充电充不上，没有售后维修吗？
因手机充电时会有部分电能损耗，转化为热量散发，导致整个充电模块产生较大热量，手机通过各种散热措施将充电模块的热量传导到手机表面，所以手机会出现轻微发热，属于正常。如之前为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上，激活电池后再来查看是否显示充电。如手机可开机，但不显示充电，可关机后更换其他充电器或充电线来进行尝试，观察是否正常。如恢复正常，则为充电器问题，如依然无法充电，可能是手机故障，需直接联系我们反馈售后。
