可能产品批次问题，请联系我们客服为您处理；品胜产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保。
>> 东菱DL-K33B 我選擇了上下管加熱模式后，下管正常發熱，有發紅，可是上管毫無反應，也沒有發紅。
尝试拿张白纸触碰发热管观察是否有烤糊的状况出现，当发热糊了但发热管不红，这属于正常现象，工程师在设计过程中，为了更有效提升内胆温度值达到更精准状态，采用1+2+3模式设计，目的是减少温度过高导致烤糊的状况出现,所以当发热管出现不红时，是属于正常工作现象，可以放心使用，
>> 品胜爱充1A(Smart) 1A 白色和灰色除了颜色有其他区别吗
品胜爱充苹果白主要适配苹果，其次是HTC,MOTO等手机，因三星手机充电模式与市面主流不同，需加载三星GALAXY转接头充电即可，银灰色主要适配三星。
>> 品胜易充四代 外型尺寸？
品胜易充四代10000毫安的尺寸为：100*74*23.5MM。
>> 品胜易充四代 你好。给充电包充电你们配线吧？充电头配吗
品胜易充系列带充电线的，但是不带插头的哦，为移动电源充电使用5V-1A的手机插头或者5v-2A的平板插头即可。
>> 品胜易充四代 这个note3充电可以么
本产品支持市面上95%的手机，部分三星手机因充电模式不同需要外接品胜三星转接头或者选购品胜易充四代银灰色10000毫安三星专用款才能兼容。
>> 品胜i9220 这电池我有好几个月没用，再用就充不进电了！怎么回事？
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>> 品胜i9220 电池放手机上充不上电（充电器没问题），用万能充电器时显示饱和，也不充，是怎么回事？
如产品不能正常使用，请联系我们客服为您处理，品胜产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保。
>> 品胜i9220 2014年1月19日买的品胜9220专用电池，最近充不上电，掉电很快的症状。请问，电池是保一年吗？我可以去售后调换吗？
品胜电池是质保一年的，建议联系我们客服为您处理。
>> 品胜i9220 我充了一天电都没充满
建议您换个充电器试试，如果仍未解决建议您及时联系我们客服为您处理。
