针对这种情况我们已经跟爱尔玛厂家取得联系，您可以致电010-65259766，爱尔玛客服人员会为您解决。同时可能需要您提供您在我们商城购买全效7合1清洁套装的交易记录，
>> 爱尔玛镜头布 您好，这款可以清理感光元件吗？
爱尔玛 全效7合1清洁套装 是用来清理相机机身和镜头的，我们不建议您用它清理感光元件。感谢你对日本爱尔玛产品的支持,
>> AppleiPad Air2 您好，请问我的iPad为什么能打开网页看视频就是不能连接到APP STORE等软件呢
直接致电苹果售后技术支持指导操作即可
>> 强生沐浴露 您好，我看不到这个产品的生产期和有效期，请回复到 343425336@qq.com
不好意思，商品的生产日期我们只能告诉您是新生产的，有效期是三年，
>> 空间大师三层架 包装完好，打开包装里面没看到夹片，应该是有24个夹片的，还有一根钢管顶端的一个塑料堵帽也破损了。退换麻烦，可以要求单独补发配件吗？
可以,
>> 金士顿DTDUO 您好！我的手机是金立S5.1的，请问这款手机U盘可以用么？请回复，谢谢！
不能使用。
>> 爱尔玛镜头清洁液 能清洁CCD吗？？
爱尔玛日本原装进口 镜头清洁液 不能用来清洁CCD，爱尔玛有专门清洁CCD的工具在我们商城出售。感谢您对日本爱尔玛产品的关注，欢迎您登陆 http://www.erma.net.cn 了解更多器材养护知识,
>> 爱尔玛镜头清洁液 能清洁电脑显示器和佳能S95镜头吗？
爱尔玛日本原装进口 镜头清洁液 可以用于清洁电脑显示器和佳能S95镜头。感谢您对爱尔玛产品的关注,
>> 爱尔玛镜头清洁液 能清洁UV镜吗
您好，日本爱尔玛镜头清洁液可以清洁UV镜，请您放心使用。,
>> 爱尔玛镜头布 今天刚到，还没使用，包装很好，东西很精致，但是打开一看，清洁液一点都没有了，都漏光了，很扫兴！请问这是谁的问题？谁的责任？
建议您在我司返修中心填写返修申请，我司售后人员会尽快为您处理。
