蓝牙在空旷的地方传输距离一般在10米的，传输距离会因设备、温度与环境的影响而缩短距离的，如果您的产品在使用中有任何问题，可以直接请拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 蓝牙连iphone或者mac声音都很大，关到最后一格音量还是很大声。想升级固件，但是USB连接耳机后 jabra suite for mac根本没反应。怎么办？
如在使用中存在故障，可以直接联系厂家客服或者拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 搜索不到耳机的蓝牙怎么弄？
蓝牙连接需要在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了哦。产品耳塞轻巧且舒适，让您可以忽略它的存在。轻柔可调节耳勾以及三种类型可选的耳塞，确保能够自然贴合并牢牢贴合耳朵隔绝外界噪声。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 请问我更换了手机，蓝牙就怎么也找不到耳机连接了，怎么办？
建议您重新连接蓝牙试一下。蓝牙连接需要在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了哦。如在使用中存在故障，可以直接联系厂家客服或者拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 为什么我的iPhone7搜不到蓝牙信号？
蓝牙连接需要在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了哦。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 耳机开机了，指示灯 连续显示蓝灯，但是手机蓝牙搜不到设备！！！
很抱歉给您带来不好的体验。蓝牙配对需要您在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了。如还是无法帮您解决问题，您可以随时联系我们厂家客服，我们的客服人员会竭诚为您服务。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 我是安卓手机，蓝牙4.0，可是开蓝牙搜索不到设备
很抱歉给您带来不好的体验。蓝牙配对需要您在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了。如还是无法帮您解决问题，您可以随时联系我们厂家客服，我们的客服人员会竭诚为您服务。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 有没有实测过，蓝牙多少米可以稳定连接？？
您好，蓝牙在空旷的地方传输距离一般在10米的，传输距离会因设备、温度与环境的影响而缩短距离的，如果您的产品在使用中出现任何问题，可以直接拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 你好，我的ipad iphone 和mac都搜索不到蓝牙，已经长按多功能键了
蓝牙连接需要在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了。产品耳塞轻巧且舒适，让您可以忽略它的存在。轻柔可调节耳勾以及三种类型可选的耳塞，确保能够自然贴合并牢牢贴合耳朵隔绝外界噪声。如在使用中遇到问题，可拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 是蓝牙4.0的吗？
本款无线蓝牙运动音乐双耳立体声入耳耳机是蓝牙4.0版本的，
