请联系九昌代理售后电话4006 520 833。
>> 东芝Canvio slim超薄系列 您好。移动硬盘为什么在苹果电脑上用过后，别的普通电脑就无法识别了？！
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 知道是移动硬盘本身带的。那电脑不安装HDD Password Tooll东芝的加密工具，移动硬盘根本就打不开，怎么安装？安装程序都在移动硬盘里，希望能及时给个解决，把其它盘里的这个工具提取下，发过来
这个没有地方下载的，建议你直接致电东芝400电话咨询，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 请问：移动硬盘需要充电吗？
不需要充电的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 这款移动硬盘转速多少？
5400转，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 usb连接线移动硬盘端的接口是miniUSB还是micro USB?
micro USB，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 我的移动硬盘怎么突然成一点几兆了？我的数据会不会丢了。。
请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 您好，东芝 Canvio slim超薄系列 这款移动硬盘，加密后电脑不识别了。使用元代的加密程序清空硬盘后仍不识别。请问是哪里的故障？
请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 这款移动硬盘支持哪些版本的MAC系统
支持的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 此款是否有加密功能？产品介绍上有这个功能。
东芝Canvio Slim超薄移动硬盘自带HDD Password Tool密码锁功能，在用户不知晓锁定密码的情况下就无法使用硬盘，HDD Password Tool 是一款易用型实用程序，您可以设置一个唯一密码以防他人未经授权访问您的数据。只需安装此工具，并设置密码即可。每次将硬盘连接到安装有HDD Password Tool 的任何 PC 时，它都会自动提示您输入密码。值得一提的是，在您不需要密码的时候还可以在进入密码锁页面之后选择删除密码保护，HDD Password Tool 适用于 Windows和 Mac。
