电器类产品刚开始使用的时候都会存在异味情况，属于正常现象。产品是新的，发热盘都是新的，所以刚开始使用的时候可以让用清水先煮开一次再使用，也比较卫生，使用几次后就不会了。产品都是经过严格检验合格才入库出售，都具有3C认证还请放心！
>> 松下SR-DG153 有的留言说胶味很浓，到底有没有呢，搞的不敢买了？
此款机器的内胆是远红外两面黑锅不应该有胶味。，
>> 天际DDG-7AD 你好，请问这款锅在煮粥时除了在陶瓷锅胆里面加水，还需要在本体里面加水吗？从晚上开始煮到明早会不会烧坏的？
这款7AD电炖锅是直接炖煮的，请把需要炖煮的食材直接准备好放入陶瓷内胆里面进行炖煮，主机（本体）不可以加水的。产品是机械版控制，需要自行掌控炖煮时间，食材炖煮完成后请及时手动关掉。以免炖煮时间太长而内胆食材炖煮干会直接影响内胆、产品使用寿命，请一定要注意一下，
>> 小熊DFH-S263 饭盒、菜盒和汤盒的尺寸各是多少，带盖子吗？能煮粥、煲汤或煮面吗？
饭盒、菜盒、汤盒的高分别约为：9cm、3.6cm、5.4cm，直径约为13.5cm左右，不支持煮粥、煲汤和煮面条，
>> 天际ZZG-W550T 这个内胆有5L的容量吗？看很多的评论都说内胆容易破裂，外壳是塑料的吗？
这款W550T产品额定容量是5L的，但是炖煮中请把食材掌控在6~8分量之间，避免炖煮太满。而主机是马口铁材质的。只要正确操作使用，是不会轻易损坏的，请放心！陶瓷是经过高温烧制的，使用的时候要注意不能骤冷骤热、不能放到明火上进行炖煮、要等冷却后再进行清洗，需要用清洁布清洗，不能用硬物擦洗哦~一定要把陶瓷内胆外壁跟底部擦干再放到主机里面进行炖煮~还有就是要小心轻放 炖煮的时候尽量避免炖煮太少食材，最好掌控在6分量-8分量之间。内胆从主机里面拿出来后，最好是用一块桌布垫放着，以免温差太大导致破裂。，
>> 千纤草丝瓜水 这款丝瓜水味道很浓吗？男孩用
丝瓜水味道是清新型的，不是很浓的，
>> 多芬沐浴乳 味道会不会很浓？
这款多芬(Dove)清爽水润沐浴乳 舒活水润400g(400ml)(提神焕肤)(新旧包装随机发) ，味道不是很浓，主要还是根据您自己喜欢的味道来选择，有问题欢迎咨询咚咚在线客服为您解答，
>> 迪奥香水 这个味道很浓么？
不是很浓哦，
>> 洗颜专科洁面乳 会不会很浓
此产品不会很浓的。
>> 奥克斯WDF30-10B 你好，可以煮粥？煮面？打火锅？煮汤？吗
奥克斯WDF30-10B是一款专业性电饭煲不具备多功能性；不带电子煮粥功能，不过适量煮粥也是可以的，
