18EG产品目前统一以新款水密封出售哦！
>> 天际DGD-18EG 你好，18EG升级前后陶瓷炖盅的陶瓷用料等级是一样的吗
18EG产品目前统一以新款水密封出售，内胆材质是一样的，而相应的结构设计相对炖煮效果密封性能会更好哦！
>> 天际DGD-18EG 请问18EG系列款的外壳什么材质？
18EG产品外锅体是双层结构，内钢外塑材质（内层不锈钢，外层塑料材质）。
>> 天际DGD-18EG 22EWG和18EG可以自定义炖食物的时间长短吗？还是固定时间？
22EWG和18EG产品本身各功能有默认时间炖煮，也可以自行舍得炖煮时间。
>> 天际GSD–W132B 请问这款和DGD什么区别?为什么DGD一锅五胆才199元?这款少一内胆反而贵些?
W132B产品大内胆3.2L，还有3个0.65L小内胆，配套的是塑料垫板。内胆是水密封设计，相对炖煮效果密封性能会更；而32EBG产品大内胆3.2L，还有4个0.45L小内胆，配套的是不锈钢垫板。
>> 天际GSD–W132B 请问249元这款有没有防干烧自动断电功能
W132B是具有防干烧功能，无水自动开启防干烧保护，自动断电。请问您问的249元的是哪一款，麻烦提供一下具体型号，谢谢
>> 天际GSD–W132B 请问有没有大的单盅卖？
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W122B 请问有天际122B炖盅的外塑胶盖和里面最大瓷的盅盖子买吗？
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际GSD–W122B 请问佛山南海的售后在哪里？
http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx 这是天际维修点查询地址。您可以自行查询
>> 天际GSD–W122B 请问河南省新乡市有本产品的售后么？
我们没有单独出售配件。如需购买配件请拨打天际电器售后服务中心，400-700-5007或0754-88118888转2006可以购买到.
