建议尝试一下手机播放，做一下对比测试，需要帮助请联系厂家客服。
>> 索尼MDR-1ADAC/M 我手机是华为，为什么用usb接上手机，手机只能外放而耳机没有声音？
您可以用耳机插孔再试一下，可能是USB不适配，
>> 华硕ZenPad Z380 请问为什么插上耳机后没声音呢，只能外放吗
建议更换耳机测试，3.5mm美标美标耳机，
>> 纽曼NM-201 请问手机和麦克风连接好以后手机怎么还有外放
这个麦克风主要是话筒功能，没有外放功能的，您需要用外置耳机连接之后手机才可以的。
>> 小米头戴式耳机 请问这款耳机连接在电脑上能进行语音通话么？
这款耳机是不支持语音通话的，本身不带有线控是不能作为电脑的通话语音设备使用的。听音乐没有问题。您可以作为手机的耳机使用效果非常完美。
>> 漫步者W670BT 这款耳机连接上电脑，有线的情况下有麦克风吗
这款耳机的麦克风只能在蓝牙通话状态下使用，
>> JBLGO 你好，蓝牙连接电脑。可以进行外放声音和语音输入么？
可以使用蓝牙或者音频线连接电脑播放的。
>> 惠普Deskjet 2131 你好。连接上电脑后将驱动盘放进电脑显示找不到驱动。无法打印。但可复印。
请问您是否有下载打印驱动呢？为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 铁三角ATH-FC707 请问这款耳机可以放在电脑上使用吗？会对耳机造成什么伤害吗？
可以。合理煲耳机一般无大碍。
>> dostyleHS301 耳机连接华为荣耀6PLUS后只能听，不能通话，为什么？
请尝试配合转接头使用。
