我们产品独有IonFlow技术。简单的说，就是产生大量负离子同时无臭氧产生，传统负离子发生器一般采用高压电离的方法来产生负离子，这往往会伴生大量的臭氧（O?)，高浓度的臭氧会对人体产生很大危害。我们的技术完全解决了这个问题，开创了同类产品中大量释放负离子而不产生臭氧的先河，成为国际领先专利技术。
>> 莱特艾尔M400 请问，底座上的灯可以关吗？？
底座上的灯是一个装饰作用，是可以关掉的，不会影响机器运作，您可以放心。开关使用方式：首次按下，机器开机运作，负离子发生器上方指示灯会变亮；再次按下，透明底座装饰灯会点亮，产品依旧正常运作；第三次按下，产品停止运作，指示灯和装饰灯熄灭。
>> 莱特艾尔M400 请问此款净化器对PM2.5的吸附作用效果如何？
机器对pm2.5效果很好的哦。因为是采取负离子吸附，静电集尘，故而对pm2.5的吸附，更细微一些。效果您放心的哦。
>> 莱特艾尔M400 这台机器寿命是五年左右，那怎么看它能否有效净化呢
机器开启即释放大量对人体有益的小粒径负离子，且空气质量比较差的情况下，机器使用一段时间之后，会在集尘器表面展现有害微粒。用纸巾就能擦出。如果您抽烟的话，可以开机抽烟和关机分别测定使用，可以明显感觉不同。
>> 莱特艾尔M400 请问这款靠什么除甲醛，有活性炭滤网么？
我们的产品是利用负离子主动吸附技术，负离子从我们的负离子发射器中释放出来后，根据物理学里正负相吸原理，会吸附空气中的甲醛、笨等带正离子或是不带电的有害离子，使其分解成二氧化碳和水（CH2O（甲醛）+02-（负离子）=CO2+H2O），从而达到净化的效果。 根据台湾的第3方检测机构认证，对甲醛的去除效果可以达到90%
>> 莱特艾尔M400 产生的负离子会对电器产生不好的影响吗？例如M400与电视相距半米，会对电视产生不好的影响吗？
莱特艾尔利用负离子吸附，静电集尘的工作模式，故而不建议离电器类产品太近。避免电器类带静电，不好清理。
>> 莱特艾尔M400 你好，我有一台这个机器，但是电源适配器坏了，请问哪里可以买到？
亲，可以我们的官网查看或拨打我们的热线电话：4008-948-788
>> 莱特艾尔M400 你好，请问这款产品的使用寿命是多久？
我们倡导24小时连续开机使用，根据国外客户的售后调查和反映，至少正常使用8年以上。由于咱们国家的空气质量目前比国外的差些，机器的工作量要相对大些，使用寿命有可能没有国外的久，不过一般您正常24小时连续开机使用，使用5年以上是没问题的呢
>> 莱特艾尔M400 你好，请问电源适配器在哪能买到？
您好，如果我们产品的电源的问题，在三年内可以免费更换；相关配件的可电话咨询我们的热线4008-948-788
>> 莱特艾尔M400 刚买了用了一天，集尘器干干净净的，放在不久前有新床的房间里气味也没改善？是机器有问题吗？
亲，如果使用过程中有任何问题可以拨打我们的热线电话：4008-948-788;我们将竭诚为你服务。
