U盘内自带加密程序，此程序为绿色软件无需安装，直接运行加密程序即可对U盘进行加密。支持即插即用。
>> 台电骑士3.0(NQI) 加密后加密软件被删除了怎么办？
请到台电官网下载。
>> 台电骑士3.0(NQI) 加密软件的升级还没有完成吗？旧软件在WIN10 64位运行不了哦。官网根本不提这个加密功能了。怎么回事呢？不做了吗？
根据您的疑问这边暂时无法回答这个问题，产品咨询可点击网页上方“咨询客服”。
>> 台电骑士3.0(NQI) 加密以后 重新插上去显示要格式化 结果格式不了 怎么用
建议使用右键“我的电脑”，选择“管理”--“磁盘管理”，然后选择对应U盘进行格式化又或者直接到官网下载修复工具，对U盘进行修复。
>> 台电骑士3.0(NQI) 有评论说这款优盘不支持做系统启动盘，是真的吗？
骑士U盘支持支持系统启动盘。
>> 台电骑士3.0(NQI) 为什么我电脑写入的速度 才19 M/s ？？？和理论值差很多呀？和其他买家也差很多呀？？？
存储的速度跟电脑配置有关，例如USB3.0U盘在支持USB3.0的电脑上可达到最佳使用效果，在有些USB2.0接口的电脑上使用，速度会有所下降。另外，传输速度还跟存储的内容有关，传输单个大文件内容速度比传输多个零散小文件时的速度要快，速度上只能给个参考值，具体请与实际使用为准。
>> 台电骑士3.0(NQI) 插上电脑怎么没反应啦
建议多次尝试或者换电脑试试，如若无法找出解决方法，请您咨询技术支持热线020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 为什么我电脑是3.0接口，而写入只有个3m多的速度？给个解释。
U盘写入速度跟电脑运算速度及所传输的文件种类有关,在电脑空闲的时候传输速度比电脑运算繁忙的时候要快,同时,传输的单个大文件比传输多个小文件要快,建议用专业的软件检测,如果是产品质量问题,可联系售后客服。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好我电脑是2014面MacBook air!格式是exfat！能否正常写入读取？
可以。
>> 台电骑士3.0(NQI) 插到电脑可以读取，为什么插到我的mi2s上不能读取？别的u盘用otg线都可以用？怎么办？
请您咨询您的手机客服。
>> 台电骑士3.0(NQI) 请问这U盘能插在带USB的智能电视上所以嘛
台电骑士USB3.0杀毒U盘是向下完美兼容USB2.0和USB1.1。所以只要电视机是具备读取USB功能的话，都能识别台电U盘。
