客服140，请问您咨询的手机手机的黑边吗？
在开机主题界面下，屏幕上下边缘2，3mm 黑边，或有发黑现象，为UI图层叠加的效果，非故障问题。请放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5X 在没有联网的前提下手机居然自动更新，按哪里都没反应，该怎么办
请确认是否按到手机的组合键进入强制升级模式，若点击手机无反应，建议您尝试长按侧面电源键将手机强制重启。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，手机桌面的天气怎么没有更新啊？不管天晴还是下雨总是显示的小雨
客服243，
天气信息不准，可能的原因是没有及时更新天气数据信息。
?进入“天气”界面，下拉界面，更新天气。
在更新天气之前，请确保手机已经连接移动网络或 WLAN。若更新成功后，天气信息仍然不准确，可能是该天气应用的数据信息尚未更新，请稍后再试。
?下载其他类似的天气应用，查看信息是否准确。
应用提供的天气数据无法达到完全准确，请以气象局发布的信息为准。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，我想问下移动联通4G，是移动和联通都可以用4G吗
客服140，
移动联通4G版本可以支持移动联通4G的卡使用，但是不能同时使用4G网络。
主卡支持移动联通4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
>> 华为荣耀畅玩5X 为什么叫华为，又叫荣耀
客服206，
您咨询的这款是荣耀 畅玩5X（KIW-AL10），
荣耀系列是华为产品手机系列中的其中一个系列。
>> 华为荣耀畅玩5X 是指纹解锁码
客服140，荣耀 畅玩5X可以支持指纹解锁。
>> 华为荣耀畅玩5X 是移动4G的吗？
客服140，您咨询的此款手机是荣耀畅玩5X移动4G版本。
主卡支持移动4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 双网通和全网通运行内存一样吗
客服140，
荣耀畅玩5X全网通 运行内存(RAM) 3GB
荣耀畅玩5X双4G版 运行内存(RAM) 2GB
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 移动有没有3GB 运行的
客服140，荣耀畅玩5X目前版本的运行内存都是2GB的，没有3GB的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 触摸按键在屏幕上吗？下面没有?图看不清楚呢！
客服187， 荣耀畅玩5X的虚拟按键是在手机屏幕里面的。
