感谢您的建议，
>> 华为WS550 你好,我家是电信光纤20兆宽带,请问用哪款路由器合适？？
客服200：这款路由器也是可以的，路由器都是可以连接的，只要光纤宽带带有光纤猫就可以使用的。
>> 华为PT530 你好！请问可以只买2个pt530，一个接在路由器下，另一个安装在需要网络信号的房间里吗？之前看到说是需要在路由器下接pt500的。
可以
>> 华为WS326 你好，請問：華為WS 326 300M無線路由器，能否在台式機上是有線、筆記本電腦上是無線二者同時上网？
可以的，
>> 华为BTV-W09 你好！新买的M3, 用WIFI万能钥匙连接WIFI，提示由于安卓系统限制，需要手动打开数据网络……，这是啥情况
客服140，
问题背景：
万能钥匙破解WiFi密码的方式：
1. 其他用户将此热点的密码共享到了万能钥匙的服务器上。
2. 热点所设置的密码非常简单，在使用深度破解时，万能钥匙会将一些简单密码一个个的尝试连接，实现破解。
解决方案：
1) 如果知道密码：建议您在设置 > WLAN里进行连接，确认是否可以连接成功。
2) 如果不知道密码：万能钥匙不能破解所有的密码，请尝试咨询热点的密码后手动输入密码进行连接。
3) 对于万能钥匙不能破解密码的情况，请咨询万能钥匙应用的客服。
>> 蔻姿冬被子 提个建议，被子打包的时候能不用红色胶带粘么？搞的塑料包装上都是红色的。。弄都弄不掉。。。
谢谢您的建议，我们会积极改进，
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 我家是100m的光纤，这个荣耀pro游戏路由器，电脑下载有11.5m/s，wifi速度总是限制在5m/s以内，不能全速，换其他手机也是如此，切换2.4g和5g都依然5m/s以内，这是为什么呀
Wi-Fi 连接速率慢，测速低于家里开通的入户带宽，多半跟 Wi-Fi 信号被干扰导致信号衰减有关。Wi-Fi 终端设备天线数量、信号干扰、传输距离和传输中的障碍物都会影响 Wi-Fi 连接速率。
?周围环境中其他的 Wi-Fi 信号会对路由器的 Wi-Fi 信号造成干扰，附近 Wi-Fi 信号越多，干扰越严重。请登录路由器的 Web 配置界面，进入“我的Wi-Fi”页面，先关闭 Wi-Fi，选择保存，再打开 Wi-Fi，Wi-Fi 会自动选择最佳的信道以减少干扰。
?Wi-Fi 终端设备与路由器距离越远，中间障碍物越多，Wi-Fi 连接速率越低。请将路由器摆放在桌子或者电视柜上，不要摆放在弱电盒里、墙角等地方，并将手机等 Wi-Fi 终端设备靠近路由器。
?Wi-Fi 连接速率与接入路由器的 Wi-Fi 终端设备的天线数量有关。天线越多，速度越快，手机一般是单天线的，Wi-Fi 连接速率会偏慢。建议您尝试用电脑检测 Wi-Fi 连接速率。
>> 华为WS550 你好，为什么我的路由器设置时提示成功，但手机诊断说没有链接到互联网，我该怎么办？
客服200，建议您按此方法进行设置：
通过电脑设置
1l 连接线缆：先用一根网线连接路由器的蓝色网口和因特网（如宽带猫、光猫等）；再用另一根网线连接路由器的黄色网口和电脑；连接电源。
2l 设置上网： 电脑浏览器访问任意网址或“192.168.3.1”，即可自动跳转到上网向导。路由器会自动检测您的上网环境。跟随向导指引(以宽带账号上网PPPoE为例)，先输入宽带上网账号和密码，然后自定义一个Wi-Fi名称和密码即可完成上网设置。
3l 其它设备上网：其它电脑、机顶盒等有线设备，直接用网线连接到路由器的黄色LAN接口即可上网；手机、平板电脑、笔记本电脑等无线设备，连接在第2步中设置的Wi-Fi即可上网。
注：WS550登录没有用户名，登录密码默认为Wi-Fi密码。
>> 华为WS550 你好，请问在路由器上按那个键可以恢复出厂设置，要怎样做，电脑现在进不了路由器，也上不了网
由于您反馈的问题暂无具体资料，建议您咨询华为服务热线4008308300 ，请我们专业的工程师来协助您。技术支援热线的工作时间为：周一到周日，8:00-23:00。
>> 华为WS550 你好，家中有两个位置可以插路由器，当把路由器取下，换个位置插，或者取下后再插上网线就无法上网，inter那个灯未亮，提示未连接inter网，或者灯亮了，但是就是无法连接，不知道怎么处理，请指导。
WS550 支持首次登录快速配置，您可以通过快速配置来快速配置网络连接参数。再次配置 WS550 时，您需要通过 Web 界面的配置向导进行配置。
步骤 1l 登录 Web 配置界面。
步骤 2l 选择首页 > 进入配置向导，选择网络连接类型。
请按以上方式尝试操作。
