感谢选购Kingston产品。电脑感染病毒，情况通常较复杂，请致电8008101972/4008101972咨询。
>> 金士顿DT101G2/16GB 怎么这款USB没法插在电视上而其它的却可以？
电视机的ＵＳＢ驱动库中没有产品驱动，无法正常使用。
>> 权尚小胖子 U盘一插到电脑上就一直发热，热的厉害!怎么回事。
亲 换接口试试 换电脑试试 杀杀毒试试 先 如果还是这样 联系下客服
>> 权尚卡通系列/多彩猫爪 U盘下载的东西无法显示，插在电脑上电脑死机，用360卫士扫描显示没病毒，现在U盘没法用，能帮我解决下么？
亲 联系客服 先换接口试试 换电脑后面插口试试 重启电脑试试 换电脑试试 电脑和U盘杀杀毒试试 先 检测下 用量产工具修复下量产
>> 金士顿DT101G2/16GB 我刚收到U盘，里面还有病毒、而且里面还有一个133M的软件，我也没打开，这是怎么回事啊。是不是别人用过的。而且U盘上还有一道划痕。
感谢选购金士顿产品！
金士顿（Kingston)DataTraveler 101 Generation 2 (G2) 16GB U盘(DT101G2/16GB)带有一款媒体管理播放软件UrDrive，并非病毒。如果不需要，可以删掉，不影响U盘使用,
>> 金士顿DTLPG3 我想请教一下：硬加密U盘在我使用的过程中会不会被病毒、木马什么的跟着进入U盘，盗取我的数据？谢谢！
如果您使用环境中存在这样的病毒，木马。就会。这和u盘是否加密没有什么关系。
>> 金士顿DT101G2 我买的在影碟机上读不出来，电脑上又读出来咋回事、
影碟机有可能对U盘的兼容性有要求，建议您询问设备厂商确认可以使用的U盘规格。
>> 金士顿DT101G2 请问您这个既可以手机用，又可以电脑用吗？
手机使用需要一根OTG数据线，需要手机支持OTG功能。
>> 金士顿DataTraveler 100 为么斯我买的U盘插在主机上电脑上面没反应呢
换USB插口呢。
>> 金士顿DTUGT/2TB 您好 这么贵的U盘插电脑上电脑能受得了吗，会不会蓝屏死机了。
不会的，
