非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，可联系苏泊尔厂家售后热线400-8899-717维修处理的。
>> 苏泊尔SWF15E13A 请问保温是壶体本身就是保温的还是要插电才能有保温效果啊？
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，这款是物理保温的，室温25度条件下，断电保温2小时60度左右的。
>> 苏泊尔SWF15E13A 请问如何清洗
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，此款SWF15E13A商品是一体成型的，如有水垢直接用醋和水清洗哦。
>> 苏泊尔SWF15E02B 请问从外面能看到壶里的水位吗？
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，很抱歉，此款商品从外面看不到壶里面的哦。
>> 苏泊尔SWF15E13A 请问是倒了会防洒水的吗？家里有小孩怕烫到
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，侧倒会洒水的。
>> 苏泊尔SWF15E13A 请问一下，我的水壶嗯下烧水的开关不亮了，怎么回事。
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，商品出现的故障需要专业师傅检查的，一般市县有售后点的，可致电苏泊尔厂家客服热线400-8899-717查询的哦。
>> 苏泊尔SWF15E13A 请问这款是有保温功能的吗
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，此款是物理保温，室温25度条件下，断电保温2小时60度左右的。
>> 苏泊尔SWF15E13A 请问食品级304不锈钢和食品接触级gb9684，是不是后者级别更高，安全性更好？
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，所使用的是根据GB9684标准执行的304食品级不锈钢的。
>> 苏泊尔SWF15E13A 我昨天买的美的电水壶，从昨天晚上开始只要通电，家里的电闸就跳了，肯定有地方漏电或是怎么回事啊
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，还请您联系美的客服咨询下。
>> 苏泊尔SWF15E13A 请问外壳处红黑两种颜色，黑色是什么材质的？水壶的盖子是什么材质的？内胆上有304字样吗？
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，此款外层是430不锈钢，内盖是304不锈钢，壶身内壁上有304钢印的。
