建议可把您的具体情况，描述给工程师，帮您做进一步排查，技术热线4006006655.
>> 华硕BC-12D2HT 这款能用来光盘安装win7 64位吗？之前买的光驱只能安装32位，安装64位时提示找不到光驱
可能是光盘本身的问题引起的吧，
>> 爱普生L360 刚买的新机，在电脑上安装驱动时提示不能安装打印机程序包是怎么回事？并且电脑显示未安装打印机！
点击以下链接 http://www.epson.com.cn ，进入爱普生官方网站--服务支持--工程师在线，您可与爱普生工程师实时交流，及时为您解决问题。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周日8：30-22：00）。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 松下KX-MB2033CN Win7装不上驱动，用不了打印扫描功能。装驱动时提示连接数据线，连后也没反应，一直搁着没用
先换一根USB线试一下看看，如果还是出现累似现象，请在电脑的设备管理器中设置2033USB连接的状态，在设置中改另一个USB连接2033机器。之后安装驱动程序。
>> 金士顿DTIG4 32GB U盘读不了，加载不了。更新驱动时提示被安全策略组禁止。请问是什么回事呢？
操作系统问题
>> 华硕Xonar D-Kara 华硕（ASUS）Xonar D-Kara这款声卡用的声卡驱动是哪种？华硕本身的官方驱动还是可以兼容KX驱动？
请至华硕官网下载驱动：http://www.asus.com.cn/Sound_Cards_and_DigitaltoAnalog_Converters/Xonar_DKARA/HelpDesk_Download/
>> 华硕FX50V 我的系统没备份，但换了别的系统了，现在想换回预装系统，怎么办！？？有链接让我下载原装系统吗？
可以去就近华硕服务中心进行恢复出厂时系统，就近华硕服务中心地址联系方式查询：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china。
>> 和冠Wacom Bamboo Pen Small CTL-471/K0-F 我已经买了，可在官网上我没看到pen small的机型。因为我安装好驱动，但是一打开ps，ai感应笔就不能动，所有想是不是驱动的问题
此款系列在官网下载bamboo one 的驱动喔，可咨询在线客服查找是否有安装完好驱动。
>> 惠普LaserJet Pro MFP M126a 这款打印机双面打印要安装什么驱动哦？
这款打印机支持手动双面打印，只要安装打印机驱动就可以实现手动双面打印的哦。
>> 奥尼晶影 安装HD720p 的驱动失败，我的系统是win7 64 位的，这样安装哪个驱动啊？
您安装的驱动不对，安装晶影这个型号的驱动，或者打400-656-6588在客服指引下安装。
