如果是心率测不了的话，可尝试解绑小米账号，重新绑定，或者可尝试升级小米运动APP，重新使用，也可以尝试卸载该app重新下载安装使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 得力92606 我买的得力点钞机，还没有满一个月，现在语音功能已经不行了，点钞不说话了，怎么回事，怎么恢复啊
此类问题建议您拨打得力集团全国服务热线：800-8574-008（座机）400-185-0555（手机）咨询，
>> 小米小米手环腕带 有可以插手机卡， 有热点功能吗，三防，下水游泳，无线充电，蓝牙，待机时间长的手环吗
小米手环不支持插手机卡使用。小米手环有IP67级防水防尘，日常使用汗渍，雨天，洗漱，常温淋浴洗澡等不受影响。但不建议长期浸泡在水中，不建议游泳佩戴。
>> 小米手环2 请问还和之前一样，部分功能只支持小米手机吗
不清楚您具体的问题，以下解答仅供参考。小米手环完美适配小米手机系列。小米手环适配机型：小米2 / 2S / 2A、小米3、小米4、小米Note、小米4c、小米4S、小米5、小米Max、红米1S、红米2 / 2A / 3、红米Note / Note2 / Note3 。（以上机型均需要升级到MIUI最新版本）;如果不是最新版本，可升级到最新系统版本后，连接使用查看。如有其他疑问，可详细说明您的问题，再次留言咨询。
>> 小米小米5 我买了一个月 今天突然黑屏了 怎么办
死机/黑屏的出现与当前运行的程序有很大的关系，比如软件开发不规范或与当前系统软件冲突等都会导致死机黑屏的发生。如果每次运行某一个程序都死机黑屏，那么可以断定是软件本身问题，可卸载当前软件，下载其它功能相同或相似的软件进行使用；.如果非软件引起的死机黑屏情况非常严重，影响了基本使用，可以建议首先进行备份，然后进行恢复出厂设置、若依旧无法解决，需申请售后进行检测。
>> 小米红米3S 买个小米3S,用了快一个月了，今天死机说什么也打不开了，怎么解决这个问题，我的业务很多，赶紧的给我解决.
如手机为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上后再来尝试开机使用。如关机时有电，可长按电源键10秒钟来操作，强制开机，观察屏幕或呼吸灯是否有反应。如有其它异常，可详细描述后重新留言，工作人员尽快为您回复。如手机无任何反应，需直接联系我们反馈售后：我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米Note3 双十一买的。设置了手势密码，没有设置指纹，也没有用小米账号登陆过。一个月没有用过，现在忘记密码了。请问怎么办啊？
对于您反馈的问题，如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，您可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限，解锁BL锁后尝试刷机操作。若仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后处理。
>> 小米红米Note3 用了一个月，今天通话突然听不到声音了，外放有声音，是硬件故障吗
您可将手机连接耳机查看是否能正常收听声音；也可重启手机与多个朋友通话查看；如手机有提示系统版本更新，可更新至最新系统版本后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 用了一个月，为什么返回健及任务键不灵，重启好了，用一下有不灵，求大神
您可在拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测模式，选择按键测试，测试对应按键是否正常使用。如有异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈售后检测。
>> 小米小米5S 手机用了一个月，最近发现用移动4g的时候打打游戏会顿卡，几秒一卡，顿卡确定是网络问题，然后我重新开机之后就会好很多，这是怎么回事？问题机吗？
关于您反馈卡顿的情况，建议您按照下面方法操作解决：1.卸载第三方安全类/管家类软件。2.升级手机到最新系统。3.手机后台运行软件过多也会导致手机卡顿，清理后台不常用的软件后重启手机，操作后您再使用试试看。
