详询金胜客服4006259163，
>> 西部数据WD10EZEX 装上硬盘后开不了机，装其他硬盘又可以开机，不装也可以开机，这是不是硬盘问题？退了后可以换新吗？
可以换新,
>> 金胜KS-U34P2NP 我电脑上没有光驱 不按光驱能用吗
金胜官方网站上可以下载，
>> 金胜KS-U34P2NP 我装完驱动，每次关机到一半都会死机，都要我手动按电源强行关机，这是为什么，我是WIN7,64为系统。
详询金胜客服4006259163，
>> 金胜KS-U3P2U2A 扩展卡上的电源接口，必须接上电源才能正常使用么。接上电源和不接电源有什么区别呢？
请插上电源使用，这样供电更稳定，
>> 金胜KS-AMSTS 在笔记本上可以用吗？
可以的,主板有MSATA接口就可以使用的，
>> 金胜KS-U34P2NP 除了插上主板外 需不需要插上主板蓝色USB3.0接口才能使用
请参考您的设备规格，正常情况下带有PCIE接口可以使用此产品哦，容量及厚度是否支持建议咨询设备厂家。
>> 金胜KS-ACD259 就是产品上没有说明能适配的机型才问的,您让我上哪看适用什么机型
请根据您光驱的厚度进行选择，如果您光驱的厚度支持9.5MM，可以使用，
>> 金胜KS-AMSTS 能装NGFF的固态硬盘吗
不能，
>> 金胜KS-U34P2NP 我主板上有个PEX1_1插槽可以用吗
请参考商品介绍，
