暂无相关信息，正在和供应商核实敬请等待! 也可咨询专业售后技术！
>> 欧恩Q9\8G 你好！我买的Q9 8G版本的，我下载的音乐拷贝到MP4中后，将MP4退出电脑，发现MP4里面根本没有我拷贝的音乐文件，而且机子也死机了。 请问这怎么弄呢？
联系售后，购买15天内可以换新，1年内可以保修，
>> 欧恩Q9\8G 我家用的电脑是window7，请问可否支持这款“欧恩”mp3
支持WIN7系统，
>> 欧恩Q9\8G 与电脑链接总提示格式化
请咨询售后！
>> 欧恩Q9\8G 欧恩（ONN） Q9\8G 全金属超薄支持双无损格式 纯音质MP3播放器 金属紫 今天下载音乐后，原先的音乐和新下载的音乐都没有了，还提示格式化，怎么回事
联系售后检测维修，
>> 欧恩Q9\8G 为什么我下载了Mp3的可以听，下载了WMA格式的提示不支持该格式，不是音频播放格式 MP3、WMA、WAV及APE、FLAC双无损音乐格式等都可以放吗？
可以先使用“千千静听”把小写的wma转换成大写的WMA文件.实在不行。在mp3.baidu.com再下一些音乐试试，不排除某些音乐比特率太大造成不支持，
>> 欧恩Q9\8G 有附带充电器么
标配不带充电器，可连接电脑USB充电，或另购输出为5V300-1000MA的充电器充电，
>> 欧恩Q9\8G 支持aac么
支持MP3，APE，FLAC格式，不支持AAC格式，
>> 欧恩Q9\8G 有外放功能吗？
不支持外放，
>> 欧恩Q9\8G 有断点播放功能吗？
安全关机支持记忆功能，
