请给手环充电，在充电中切换只手环id界面，长按屏幕操作恢复出厂设置，然后观察下使用情况。
>> WeloopNow2 你好，只拿手环跑步可以记步吗？
可以的。
>> WeloopNow 我买的28c有两周了，开始手环上还有显示步数，消耗能量啥的，过一天就剩步数了，然后现在链接不上手机了不知道是为什么，手环上查找链接手机的提示也没有了，手机蓝牙也连不上了。请问怎么解决
通过您的描述应是更新了手环固件。当前v2.12 v2.13固件版本，手环上暂时隐藏掉卡路里和距离显示。官方正常重新调试设备端算法，会在未来版本更新中陆续重新加入。链接问题请确认：1.手环当前没有处于省电状态 2.手环未与其他手机连接绑定 以上两点确认无误请操作手环充电状态下复位，手机重启，打开手机蓝牙在weloop软件中再次搜索。
>> WeloopNow 你好，我刚刚买了这个手环不知道怎么打开，请问这个怎么打开呢
手环接在USB接口上即可充电激活，并亮屏
>> WeloopNow2 我的手环上的技数为什么和微信上的不符？比如我手环上记步3000，微信上会显示7900 ！买回来三天一直显示不准
微信运动默认从数据来源中获取最大的哪个显示出来，如果你使用苹果手机，开启和我们weloop接入苹果健康，那么因为苹果健康的取值规则，会导致手环和手机本身的数据叠加显示，就会出现这种情况，建议你联系依稀客服协助解决。
>> WeloopNow 断开蓝牙连接，手环还会记录睡眠和走路吗？再次连接蓝牙还可以把断开连接的数据上传到app上吗？
断开蓝牙连接（或手环进入省电模式）后，手环会依然记录睡眠和运动等状态，再次通过软件连接手机后，同步数据，即可查看详细的信息（同步数据间隔不要超过7天）
>> 乐心Mambo HR 请问这款运动手环，oppoA11能用吗
oppoA11:蓝牙4.0 安卓Android OS 4.4，支持乐心Mambo 智能手环，请放心购买，
>> 乐心Mambo HR 请问此款运动手环三星A7手机可以用吗？
三星A7:蓝牙4.0 安卓Android OS 4.4，支持Mambo HR 智能心率手环，请放心购买，
>> 玩咖7076 玩咖（wan-ka）7076 智能运动手环 智能记步健康管理 触摸屏 腕带加长版有时钟功能吗？
手环的时间本身是不能调的，是通过和手机的APP绑定连接成功之后会自动将手机的时间日期同步到手环显示，
>> 玩咖7076 玩咖（wan-ka）7076 智能运动手环 连接不了手机
安卓系统不能低于4.3，不能高于5.0（包括5.0），IOS系统7.0以上是支持使用的！
