机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，都是随机发放的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。
>> 惠普暗影精灵II代 系统是64位还是32位的？
这款机器预装的是64位正版WIN10家庭版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒，快快入手吧~
>> 惠普暗影精灵II代 系统装的是家庭版的嘛？家庭版和旗舰版哪个更好？
机器预装win10家庭版操作系统的，win10系统没有旗舰版的哦~希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普暗影精灵II代 系统从win10换成了win7，如何恢复出厂设置，变成win10系统
小惠无法得知您机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您携带机器到售后服务站寻求帮助，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普暗影精灵II代 系统是装在固态硬盘吗
这款机器的系统预装在固态硬盘内的，大大缩短了机器开机时间，请您放心购买哦，希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普暗影精灵II代 系统是预装在固态硬盘上吗
这款机器标配有正版WIN10家庭版操作系统，系统默认预装在固态硬盘内部。
>> 惠普暗影精灵II代 系统是装在ssd里的吗？
这款机器标配有正版WIN10家庭版操作系统，系统默认预装在固态硬盘内部。
>> 惠普暗影精灵II代 有带自带office 软件吗
机器的系统预装批次不同，软件是随机预装的，建议您可以根据个人使用自行安装所需软件。
>> 惠普暗影精灵II代 Plus 你好，使用office提示要在2.4之前激活，请问如何激活
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html。如操作时遇到问题建议您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可
>> 惠普暗影精灵II代 怎么锁触摸板啊，我找了很久，没找到快捷键急求
您可以在控制面板内的鼠标选项中找到触摸板选项卡操作开启或者关闭。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
