您可以右键点击此电脑-管理-硬盘管理-右键选择要重分的硬盘区使用压缩卷进行重新分区操作，具体分区操作步骤和其他使用问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导。
>> 惠普Envy13 看到一些测评说envy 13打开后会遮住出风口导致散热很差，请问有这个问题吗？
这款机器的散热出风口位于屏幕下方，正常放置使用时也是不会影响到机器内部热空气排出的。另外金属机身更有利于散热，整体的散热效果也是很不错的。
>> 惠普CB540A-543A 您好，请问HP color Laserjet cm1312nfi mfp支持吗
您这款惠普（HP）CB540A黑彩硒鼓套装支持HP color Laserjet cm1312nfi mfp，
>> 惠普LaserJetCB436A 您好 我的HP型号是：Ｌａｓｅｒ ＪｅｔＭ1522，没有nf，他们是一样的吗，另外一点我需要的是HP 36A黑色激光打印硒鼓，你的是黑白，有什么不一样之处？？？
您这款惠普（HP）LaserJet CB436A黑白硒鼓就是36A型号的硒鼓，并且适用于M1522打印机，
>> 惠普Envy13 您好 我是本月13号购买的电脑 当时买来由于没有及时试用 现在电脑无线上网信号很不好 同一个无线网络手机无线信号很好 满格 可是我的电脑一格信号都没有 请问这是什么问题？？？有什么解决方案么？
出现此问题一般为网卡驱动问题，建议您重新安装和更新无线网卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普CB540A-543A 您好,惠普（HP）CB540A黑彩硒鼓套装是否适用于 HP Color LaserJet CM1312nfi MFP 谢谢
适用HP Color LaserJet CM1312/1312nfi MFP
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>> 惠普CB316ZZ 您好，请问HP C410a 打印机能使这个墨盒吗
支持HP Photosmart C410d。请确认打印机具体型号。
>> 惠普Envy13 您好，此电脑背光键盘的背光灯在哪里开
建议您可以尝试按F5键或FN+F5键开启或关闭背光键盘灯。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。元旦将至，预祝您在新的一年里，生活愉快，合家欢！
>> 惠普Envy13 您好 请问这款电脑有预装的office软件吗 有的话可以试用多久
因为机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 您好，商品介绍里面说电池可以使用9.5小时，参数里面又说2-5小时，这不是矛盾吗？如果是普通的办公，处理文档之类，到底可以用多久？
因为咱们每个人的使用情况不同，机器相对的功耗也是不同的，电池的续航时间需要根据具体的使用情况而定的。
