手机首次开机会提示您设置手机语言，如之前设置的为英文，您切换为简体中文即可。设置--更多设置--语言和输入法--可以切换三种语言，简体中文、繁体中文和English。
>> 小米小米5S 我想问问这部手机刚买说是高配 才发现是低配 软件没几个 后台清了玩游戏还是卡
您咨询的此款手机是小米5s高配版，如果您在使用中觉得卡顿的话建议您可以尝试备份后重置（设置-其他高级设置-备份和重置）看看，如果在随后的使用中出现问题，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小米红米Note3 你好，我手机刚买，为啥前置摄像头用不了，模糊，根本看不清。这是什么情况呢
如果您刚收到手机，手机带的有原厂膜，建议您撕掉后使用前置相机看看，
>> 小米红米3X 亲亲。我手机刚拿到在听歌。听着听着就黑屏了。以为没电充电充了也没反应。这是什么情况
如为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上后再来尝试开机使用。
>> 小米小米5S 您好，我的手机相机刚打开之后总是一半模糊一半清楚，需要好一会儿才能正常使用，是我的设置问题还是手机本身存在问题啊？请尽快回复
相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，当光线较差时，需要开启闪光灯补光才可较好地进行拍摄。且因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊。建议在较好的光照条件下拍摄。
>> 小米4C标准版 请问这手机能打开盖子吗
不能，该款手机为一体机，电池与后盖均不支持拆卸，若是使用过程中有疑问，可随时留言。工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 新到的手机，打开盒子里面没有使用说明书吗！里面是应该有还是没有啊！
红米Pro手机包含入门指南，是一个简单的简易说明，您可在包装盒里面查找下，如在使用过程中，遇到疑问情况，您可详细说明您的问题，再次留言咨询。
>> 华为G7 Plus 手机刚打开包装，开完机怎么就自动更新系统了，但它总停在O处，什么功能也打不开，咋回事？
客服140，
1、请确认您是否关闭网络（数据业务、WLAN），如果网络被关闭将停止下载。
2、请确认手机是否开启飞行模式。
3、请您确认是否点击了“暂停”按钮。
4、请重启手机或者使用手机管家体检一下再尝试。
>> 小米小米Max 手机被恶意软件锁屏了怎么办。
如手机被锁无法进入系统，可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.通过下面方法清除密码：① 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。②如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限后线刷解决。
>> 小米小米Max 我想问一下，新买的手机我设置完指纹和图像密码后，未上卡和输入账号，现在密码忘记了怎么解决？
忘记密码后，可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.如果您手机系统版本在安卓6.0以下，可尝试连接小米手机助手备份数据。备份数据后可通过下面方法清除密码： ① 安卓版本在6.0以下的手机在关机状态下使用”电源键+音量上”进入恢复模式连接小米手机助手刷机；② 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。
