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>> 华为荣耀NOTE8 屏幕下边缘有发黑灰，隐藏了功能键也还是这样，怎么办
客服243，
此为荣耀 NOTE 8 外观设计，不会影响您的正常使用，请放心使用。
1.荣耀 NOTE 8 采用 2.5D 6.6寸大屏幕。为了保证大屏手机的可靠性，屏幕边框需要预留一定的宽度用于点胶粘合。点胶粘合宽度越大，结构可靠性就越高，跌落导致 LCD 内屏破损的机率就会越小。
注：点胶宽度指屏幕和整机固定粘胶宽度。
2.荣耀 NOTE 8 采用视觉无边框设计，握持感更佳，黑色边框更能凸显 2.5D 弧面屏幕盈而不溢的水滴效果，更具视觉张力。
业界部分其他厂商可能采用包边来解决黑边问题，但经过大量的用户调研，包边对手机的握持感和视觉效果影响较大。
综合考虑可靠性、握持感和视觉效果等各方面因素，荣耀 NOTE 8 采用现有黑边设计。
>> 华为荣耀NOTE8 看那条黑边好宽啊，大概有几毫米啊
客服243，
此为荣耀 NOTE 8 外观设计，不会影响您的正常使用，请放心使用。
1.荣耀 NOTE 8 采用 2.5D 6.6寸大屏幕。为了保证大屏手机的可靠性，屏幕边框需要预留一定的宽度用于点胶粘合。点胶粘合宽度越大，结构可靠性就越高，跌落导致 LCD 内屏破损的机率就会越小。
注：点胶宽度指屏幕和整机固定粘胶宽度。
2.荣耀 NOTE 8 采用视觉无边框设计，握持感更佳，黑色边框更能凸显 2.5D 弧面屏幕盈而不溢的水滴效果，更具视觉张力。
业界部分其他厂商可能采用包边来解决黑边问题，但经过大量的用户调研，包边对手机的握持感和视觉效果影响较大。
综合考虑可靠性、握持感和视觉效果等各方面因素，荣耀 NOTE 8 采用现有黑边设计。
>> 华为荣耀NOTE8 拍下钢化膜，是帮也贴好，还是回来自己贴
若您下单购买的钢化膜是没有帮您贴的，若您需要粘贴，建议您到华为售后服务网点由我们专业的技术人员帮您粘贴。
>> 华为荣耀note8 看图片上的机子屏幕是没有黑边的。真机也是吗？
客服243，
1、荣耀 NOTE 8 采用 2.5D 6.6寸大屏幕。为了保证手机的可靠性，屏幕边框需要预留一定的宽度。
a、为保证结构可靠性，边框点胶宽度相比小尺寸手机宽；
注：点胶宽度指屏幕和整机固定粘胶宽度。
b、为增强跌落可靠性，防止内屏破裂，边框需要一定宽度。
2、荣耀 NOTE 8采用视觉无边框设计，握持感更佳，黑色边框更能凸显2.5D弧面屏幕盈而不溢的水滴效果，更具视觉张力。
业界部分其他厂商可能采用包边来解决黑边问题，但经过大量的用户调研，包边对手机的握持感和视觉效果影响较大。
综合考虑可靠性、握持感和视觉效果等各方面因素，荣耀 NOTE 8采用现有黑边设计。
>> 华为荣耀NOTE8 咨询下分屏显示：我常用宜搜小说、东方财富（炒股），这两个能否同时分屏显示！能？！我就下单购买！
客服243，
目前分屏功能仅支持部分通过华为测试检验且能带来较好分屏体验的应用。若在分屏界面添加应用时找不到您需要的应用，证明分屏暂不支持此应用。以您实际查看到为准。
于此同时，我们在不断优化使分屏支持更多应用，请耐心等待并及时升级到新的软件版本体验。
>> 华为荣耀NOTE8 请问下为什么 高德地图 的GPS很弱 导航不了 还有百度地图 根本就没有GPS
客服200：
导航仅依赖于GPS卫星信号，如果卫星信号弱，就会出现导航不准的情况。定位依赖于网络信号。
导航不准确，无法导航
?金属保护壳会影响GPS信号强度。如果使用了金属保护壳，请卸除后重试，或替换其他材质保护壳。
?在车内使用时，建议将手机放置在靠近挡风玻璃、仪表台上方等无遮挡的地方。
?如果在室外出现无法导航或搜卫星慢的问题，请在较开阔无遮挡的位置使用导航功能，以保证信号的正常接收。
?请确认 GPS 开关已打开（点击“设置>高级设置>定位服务”，开启“访问我的位置信息”），并将定位模式选择为“使用GPS、WLAN和移动网络”，进行精确定位。
?请您确认手机管家是否禁止了位置权限。点击“手机管家>权限管理>读取位置信息”，查看所使用的应用读取位置权限是否被禁止，如果是，请选择为允许。
?请尝试卸载重装地图软件或更换其他地图软件。
此款手机支持GPS，Glonass，北斗，AGPS，导航软件支持地图导航 。
>> 华为荣耀NOTE8 问下WIFI是否支持双频，也是就支持2.4G和5G？
客服156，WLAN 频率支持2.4GHz/5GHz。
>> 华为荣耀NOTE8 请问下荣耀note8是单喇叭还是双喇叭？
客服200：
只有一个喇叭。
>> 华为荣耀NOTE8 看了网上的测评说，荣耀note8不能添加SD存储卡，是真的吗？
客服206，
这款支持安装存储卡，最高支持128GB的microSD 卡。
