客服200：
手机的音效音质很好。
>> 华为P9 64GB 这个手机有全屏透明的钢化膜吗！
客服243，
没有钢化膜。手机屏幕采用康宁大猩猩玻璃，本身耐划伤性能较好，只要您在使用过程中注意不要与钥匙，沙砾等硬物放在一起，是不太会划伤的。因此手机没有标配屏幕保护贴膜。
如果您还是担心屏幕划伤，您可以到就近的华为授权服务中心免费贴膜。
>> 华为P9 64GB 请问手机带耳机和插头吗？需要额外买吗？
客服589，
官方标配包装清单：手机（电池内置） x 1，中式充电器 x 1，数据线（Type-C头） x 1，半入耳式线控耳机 x 1，点纹透明保护壳 x 1，快速指南 x 1，华为手机三包凭证 x 1，取卡针 x 1，金卡会员卡 x 1
>> 华为P9 64GB 请问手机会发烫吗？
客服156，手机是经过严苛的检测出厂，能满足正常需求，您可放心使用的。
>> 华为P9 64GB 这个手机SIM卡槽是什么样的，我之前用的iphone5s的卡槽是只有芯片那么大的，能装P9码？
此款手机支持的sim卡类型是Nano SIM卡。
>> 华为P9 64GB 请问手机扰码在哪里查询？（手机外壳已掉）
客服156，您可在手机包装盒里查看的。
>> 华为P9 64GB 我手机是4G卡 怎么插卡
该机型使用Nano SIM卡，若手机卡大小一致，需要使用取卡针插入机身侧面圆孔将卡托取出即可安装手机卡
>> 华为P9 64GB 该手机能否用原天翼手机卡？
客服156， 该款是全网通版的，支持使用电信天翼卡的。
>> 华为P9 64GB 这手机支持 红外线 NFC VoLTE通话吗？
客服243，
不支持红外和NFC。
支持VOLTE通话。
>> 华为P9 64GB 和p9plaso有什么区别
客服140，请问您是咨询华为P9和P9plus手机有什么区别？
华为P9和P9plus区别：
两款手机的区别是：
1..P9 Plus：屏幕大小：5.5英寸AMOLED显示屏 分辨率1920*1080 FHD 2.5D
2.P9屏幕大小： 5.2英寸、FHD 1920×1080 PPI 423
3.P9plus：电池容量典型值：3400mAh， 支持快速充电
4.P9：电池容量3000mAh （典型值），2900mAh （最小值）
5.P9plus，支持立体声音效，华为P9不支持。
6.华为P9plus支持智能遥控，华为P9不支持。
7.华为P9plus支持压感（国内：4G+128GB版本；海外：4G+64GB版本），华为P9不支持。
