产品只能同时选择一种阵列模式，
>> 铁威马F4-300 我现在有两块硬盘组了RAID0 后面如果在买两块硬盘加进去 可以直接加吗 还是说要备份那两个硬盘 然后加上新硬盘后重新做RAID
如果您仅仅想对后面加的两款硬盘做RAID0或RAID1，那么可以直接做，如果要组其他阵列，那么需要对之前的硬盘做备份后重新组RAID，另外建议硬盘使用同一品牌及型号的产品。感谢您购买铁威马产品，祝您使用愉快
>> 铁威马F4-830 我插了两块希捷的ST4000DM000，盒子调整为PM模式，使用USB3.0接口连接PC，为什么写入速度只有18MB？如果改用eSATA会有所改善么？
usb3.0的速度一般可以达到80-100MB/S左右，如果只有18MB/S，说明还是USB2.0的速度，可以检查下电脑的USB接口是否是3.0，还是驱动未装好；e-sata的接口一般可以达到70-80MB/S。，
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 原有一块2T硬盘，新增加一块4T硬盘无法加入成功，第二块硬盘只能被设置成单一硬盘，第二个单一硬盘无法访问使用，请问应如何处理？
此款设备无法同时识别两块硬盘，需要做阵列，由于您的两块硬盘容量不同，建议做JBOD模式，如果您在使用中仍有问题，请拨打400-8853-311
>> 铁威马F4-NAS增强版 4块硬盘，能不能用第1和第2块组成RAID0，同时用第3和第4块组成RAID1
可以的，
>> 铁威马D4-310 这个型号带两个usb和一个type c口，那么是否支持连一根USB线到nas，再连一根线到pc呢？
不支持，D4-310 的USB与NAS 的USB接口都属于HOST接口，两者
>> 铁威马F2-310 爆款家用型带硬盘吗？
此款为磁盘这两产品，硬盘需要另外自行购置。
>> 铁威马D2-310 请问这款产品支持硬盘休眠吗？因为我是打算7*24小时开机的，但不是时刻都会读写。所以希望在没有读写时硬盘会停转休眠。
支持硬盘休眠，当无数据读写5分钟左右，就会进入休眠，
>> 铁威马F4-300 请问F4-300 是靠软件组建raid还是通过硬件？如果通过硬件，在哪里设置RAID模式呢？
有专门的RAID软件组建，
>> 铁威马(TerraMaster)F2-NAS 2 是否支持5TB硬盘？
目前测试单盘位支持2T/4T/6T，5T没有经过实测。
