客服200：查看详情那里是会显示“正在充电”是正常现象，不是故障，请您放心使用。
>> 华为荣耀V8 我买了几个月了，为什么这俩天电池耗电特别厉害，没怎么玩一天得充2次电
客服200：
使用建议1：灭屏关闭应用设置
设置方法：进入“设置 > 隐私和安全 > 更多 > 受保护的后台应用”（EMUI4.0操作方式：“手机管家 > 电池管理 > 受保护应用”），将无需后台运行的应用取消保护。此方法能减少后台高耗电应用在灭屏后继续运行耗电。
使用建议2：调整屏幕亮度
设置方法：进入“设置 > 显示 > 亮度”，减小亮度进度条的值。这个方法视具体使用场景而定，在手机管家的“电池管理”中，查看电池的耗电情况。可查看到屏幕的耗电比例较高，这样的设置能够减少屏幕耗电，请您视使用场景进行合理设置。
使用建议5：卸载一些不必要的高耗电应用
设置方法：进入“设置 > 定位服务”（EMUI4.0操作方式：“设置
使用建议3：清除后台不必要的应用。
设置方法：点击导航栏中的方块图标，向上滑动清除掉不需要继续使用的应用。
使用建议4：关闭耗流量的后台程序既省电又省流量
设置方法：在桌面上，进入“手机管家 > 流量管理 > 流量排行”，可以将仅在WLAN下使用的程序的移动数据选项去掉勾选。
>> 华为荣耀V8 高配版的是不是不生产冰河银和铂光金？
客服140，客服目前没有相关生产明细，还请留意官网信息。
>> 华为荣耀8 刚买的有点充不进电，充电接口有松动怎么回事
客服243，
1、建议您充电30分钟，观察手机是否因为电量过低导致无充电显示。
2、请确认数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或损坏。 您可以通过连接其他手机或平板确认。
其他产品可以充电。请多尝试几次，如果手机插充电线始终没有任何反应（如出现充电图标，只是灯亮起），可能是充电接口故障，请携带购机发票前往售后服务点检修。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 买回去以后，手机卡怎么变小呢〈4G里用的是小卡〉
客服200：
SIM卡类型
卡1（上卡槽）：Micro SIM卡
卡2（下卡槽）：Micro SIM卡
SIM 卡有三种大小，如果您的卡不是适配的尺寸，请到运营商营业厅更换，请勿自行剪卡或使用非标准 SIM 卡。
>> 华为荣耀畅玩4C(CHM-TL00H) 插4g移动卡怎么不显示卡啊
客服01:建议您更换卡槽或者更换sim卡尝试哦~
>> 华为荣耀NOTE8 荣耀 NOTE 8 4GB+32GB 全网通版 冰河银，这款手机可以装一个移动卡和一个电信卡用吗？
客服140，可以支持。
>> 华为荣耀畅玩4C(CHM-TL00H) 联通4G网可以用吗
客服131：可以，华为 荣耀 畅玩4C (CHM-UL00) 版本支持联通4G网络。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 移动4G，联通3G，可以使用吗？
华为客服012：这款商品移动4G高配版本网络制式 4G网络制式 移动4G（TD-LTE） 3G网络制式 移动3G（TD-SCDMA） 2G网络制式 移动2G/联通2G（GSM）（当一个卡上3/4G后，另外一个卡只能是2G）
>> 华为荣耀路由Pro 买了两台，在公司里做桥接使用，有时到二十台设备同时在线。很卡很卡，手机看这是连着Wifi，但是根本没有应答。 问题：是连接设备多的问题，还是桥接使用会有这种问题？
这款路由器最大WIFI连接数：2.4G和5G分别最大允许接入32个客户端，总数为64个。关于您反馈的情况，请您按照以下方法排查：
1.查看不能上网的手机/电脑是否被加入了Wi-Fi黑名单。如果是，点击该手机/电脑，打开“允许连接Wi-Fi”开关后，重新尝试是否可以上网。
2.查看不能上网的手机/电脑是否被设置了家长控制。如果是，点击该手机/电脑，关闭或删除“家长控制”规则后，重新尝试是否可以上网。
3.确认手机/电脑连接其它Wi-Fi后能否正常上网。
4.若是共享带宽，在晚间高峰使用期间，会影响网速。
5.桥接状态下请将副路由与主路由之间保持适当的距离。
