关于您反馈的问题，建议您可确认附近是否有其他信号干涉，或者可尝试重新连接，也可以尝试恢复蓝牙耳机出厂设置，再次连接使用查看下，恢复出厂设置操作方法：耳机在充电状态下，长按耳机按键，直到LED红蓝交替闪烁状态，耳机即恢复出厂设置。再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 我买了，但不会用，能不能支持我的索尼手机？
小米蓝牙耳机的蓝牙版本为4.1可以向下兼容其他的蓝牙版本的设备，符合标准的蓝牙规范以及协议的设备都可以与小米蓝牙耳机连接 。因市面手机品牌繁多建议您可尝试使用，不保证可以完美兼容。连接步骤可参考：1.手机或者其他设备与小米蓝牙耳机连接，需要蓝牙耳机进入配对状态。小米蓝牙耳机进入配对状态方式为，耳机关机状态下，长按耳机按键，LED等蓝色快闪表示蓝牙耳机已经进入配对状态，同时蓝牙耳机也会有提示音提示进入配对状态。手机或者其他设备与小米蓝牙耳机连接，需要蓝牙耳机进入配对状态。（蓝牙耳机首次开机会自动进入配对状态）2.打开手机蓝牙进行搜索，找到”小米蓝牙耳机“连接即可。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 耳机买的当天就充不上电，怎样才能知道耳机是在充电状态、耳机是充满了还是没充满？
您可使用标准5V的充电器或者电脑USB接口即可给小米蓝牙耳机进行充电，蓝牙耳机开关机状态下均可进行充电。如果无法充电，建议您更换数据线或者充电器试试；若长时间未使用耳机，耳机电池由于自然耗电，电压会偏低，重新充电时充电时间会相对较长，此为正常现象。红灯长亮充电状态中代表正在充电中，蓝灯长亮充电状态中代表电量已充满。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 我买的为什么不可以连接安卓？
小米蓝牙耳机支持的蓝牙协议为：HFP/A2DP/HSP/AVRCP，您可查询看您的手机是否支持，若您手机支持但无法连接，您可尝试下耳机在充电状态下，长按耳机按键，直到LED红蓝交替闪烁状态，之后重新连接使用，若无法使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 苹果6连接小米蓝牙耳机，微信语音听不到，试过断开链接也不好使
关于您反馈的问题，建议您可升级微信版本，再次使用查看。如依然如此，您可复位小米蓝牙耳机重新配对。复位方法：耳机在充电状态下，长按耳机按键，直到LED红蓝交替闪烁状态，耳机即恢复出厂设置。
>> 小米路由器青春版-白色 新买的小米路由器青春版没法绑定小米路由器app，怎么破？
将手机和小米路由器的无线网络信号连接，使用小米账号登陆小米路由器APP，这时会在小米路由器APP界面弹出绑定的提示，点击提示输入管理密码即可成功绑定小米账号。如不行也可以咨询小米厂家技术人员4001005678会详细为您解答。
>> 米家小米米家对讲机 白色（MJDJJ01FY） 通讯距离中10公里海平面和6公里无遮拦的市区是什么分辨，为何通讯距离不同？宣传的通讯距离是否有第三方报告？
对讲机的通讯距离跟使用环境、对讲机功率、干扰程度等很多因素有关。 经实际测试，在城市内遮挡物较多的地方，小米米家对讲机的通讯距离在 1~3 公里，在户外或城市内遮挡较少的街道，通讯距离在 3~5 公里，在空旷的海面，通讯距离可达 10 公里以上。另外跟通讯的高度也有很大关系，相同条件下，高度越高，发射和接收的距离越远。
>> 小米路由器青春版-白色 我买了小米路由，用了一段时间了，总是隔段时间网就突然变卡或者断网，怎么办
建议您可尝试重新拔插网线，或者可尝试复位小米路由器，重新使用，也可以尝试升级小米路由器app，使用查看下。如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米路由器青春版-白色 我买了小米路由器青春版，但是手机连接路由器发出的wifi经常自动断开（几分钟断一次），断开后就无法再连接，必须把手机WLAN关了重新打开才能再次连接，连接后几分钟又断开，怎么回事？
建议您可查看其它设备连接此网络时是否正常，若是均存在故障，建议将路由器复位之后重新连接使用查看，您可翻转路由器至路由器背面，右上方有一小孔，小孔旁边有显示reset字样，该孔即为复位孔，使用尖锐物体按住路由器后面接口的复位孔5-8s，等系统指示灯由蓝灯变为黄灯时松手即可完成路由器复位操作。
>> 小米20000mAh小米移动电源2 白色 我买了一个20000的。 为什么充了11小时了还只有一半的电？ 不是说10小时充满吗？
此款移动电源大容量20000毫安，理论充电时间：约 7小时（使用 5V/2A,9V/2A,12V/1.5A 充电器，标配充电线）;约 11小时（5V/2A 充电器，标配充电线），使用0.5/0.7A充电器或者在电脑USB充电也是可以的，但是充电时间会很久。
