售后服务电话：400-022-8808，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 连上电脑后的实际内存是多少？为什么我的移动硬盘实际内存只有931G，还有69G不翼而飞，这差距太大了吧。
所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算。
>> 东芝Canvio slim超薄系列 支持苹果电脑么
支持的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 我连接电脑还得下载软件，是吗
即插即用试的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 我问一下这款移动硬盘可插在车上用吗？
如果您车上支持5V的外置移动硬盘则是可以的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 在Mac下，此盘自带的密码软件能不能用？有的说不能用？
可以用的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 note3通过otg可以连接移动硬盘嘛？
可以的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 我买的1T的移动硬盘为什么下载电影车载电视放出来，有声音没图像？？？？？？？？？？？
请咨询九昌售后4006-520-833，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 是不是和其他牌子的移动硬盘的USB接口是一样的？其他移动硬盘的Y形数据线都通用的吧？
此款是3.0接口的，数据线一头是USB接口一头是3.0接口，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 此款是否有加密功能？产品介绍上有这个功能。
东芝Canvio Slim超薄移动硬盘自带HDD Password Tool密码锁功能，在用户不知晓锁定密码的情况下就无法使用硬盘，HDD Password Tool 是一款易用型实用程序，您可以设置一个唯一密码以防他人未经授权访问您的数据。只需安装此工具，并设置密码即可。每次将硬盘连接到安装有HDD Password Tool 的任何 PC 时，它都会自动提示您输入密码。值得一提的是，在您不需要密码的时候还可以在进入密码锁页面之后选择删除密码保护，HDD Password Tool 适用于 Windows和 Mac。
