1.如手机出厂保护膜没有揭掉，需要揭掉后使用，出厂保护膜可能影响触屏的灵敏性。2.如有使用钢化玻璃膜，部分第三方钢化膜由于厚度参差不齐，可能会导致触屏不灵敏的现象。2如没有使用贴膜，可尝试更新最新系统版本来解决（设置-关于手机-系统版本-检测更新）。
>> 小米红米3X 支持双击亮屏吗？还有支持皮套盖子唤醒屏幕吗？
红米3X手机不支持双击唤醒屏幕，不支持霍尔感应器，无法配合磁性保护盖实现智能唤醒屏幕，您可参考选购。
>> 小米红米3X 买3x自带sd卡吗？
标配是没有SD卡的，手机标配包含：手机主机*1 电源适配器*1 数据线*1。红米3X最高支持扩展128G micro SD卡。如有需要，您可自行购买使用。
>> 小米红米3X 手机经常黑屏怎么解决，按什么键也不起作用
如频繁出现黑屏的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米红米3X 799的notu3怎会收请问，我想买
若是您有回收服务疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米3X 买的手机电量充不满，一直是93%
您可关机给手机充电测试。如依然如此，您可备份手机数据，升级到最新版本尝试解决。
>> 小米红米3X 3s， 3x都支持阳光屏嘛？
支持。红米3S和红米3X都支持阳光屏，您可放心购买使用，
>> 小米红米3X 阳光底下屏幕会不会反光看不清
该款红米3X手机支持阳光屏，即使在阳关下，也可以清晰的操作屏幕，您可放心购买使用。
>> 小米红米3X 红米3X支持底部虚拟按键的背光灯吗？要是不支持，会不会误触按键影响用户体验？谢谢！
红米3x手机不支持按键背光灯。按键部位有标志。一般不会出现误触情况。
>> 小米红米3X 您好 我想问问我今天中午进行了一下系统更新升级，我买的红米手机3x怎么更新后系统里面变成了红米3s，麻烦您给解释一下
关于您反馈的问题，红米3S和红米3X同属于一个系列的。您可尝试在wifi下升级最新完整包来进行解决。设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包。重启手机，再次使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
