手机标配有取卡针，只需将标配卡针沿竖直方向轻扎取出SIM卡卡槽，将SIM卡放入后推入卡槽即可。如果您的sim卡大小不符合卡槽标准，建议您可以到运营商换卡或者剪卡后在进行使用。
>> 小米红米Note3 新买回来的手机必须更新到最最新版本吗
最新的系统版本会对于之前出现的软件问题进行一些相关的修复，并且MIUI8系统支持应用双开，系统分身，长截屏，您可以更新后体验一下MIUI8的新功能，
>> 小米红米Note4 刚买回来需要一直充电吗？平时要注意哪些才不会损坏电池
前三次可在电量剩余10%时进行充电8小时，之后使用3-5小时充满即可使用。
>> 小米红米Note3 手机买回来用了一个月左右 刚刚突然出现问题 别的方面都好着呢 就是屏幕怎么触摸都没有反应
您可尝试下长按电源键强制关机，之后再开机使用看看，若触摸屏依旧无法操作，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米红米4 为什么买回来照相颜色特别淡，照出来的人像生病一样，脸色苍白
很抱歉给您带来了不好的体验，相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，当光线较差时，需要开启闪光灯补光才可较好地进行拍摄。且因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊。建议在较好的光照条件下拍摄。若是照片成像颜色存在异常，您可与同款手机进行对比，若是问题严重，可联系我们客服申请售后检测。感谢您对我们的支持，
>> 小米红米Note4 手机买回来有时候就自动关机了是怎么回事
您可将手机充满电使用查看，排查是否为手机没电所致；也可更新手机系统版本至最新查看，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米3 为啥买回来下载东西很慢
下载速度与网络环境及所处位置、资源情况等都有关，如您连接的wifi不稳定或网速较慢，或者与热点距离较远，可能会下载比较慢。且有部分下载的资源本身服务器的带宽是有限的，所以哪怕是您的网络非常流畅，也会有下载慢的情况。您可在同一网络环境下，在同一位置，下载同样的资源，与其他无线设备进行对比，如差别明显，可升级最新版本系统来尝试解决：设置-关于手机-系统更新，检测更新尝试解决。
>> 小米红米4A 刚买回来！用没电了！需要关机充电吗？充多长时间？
不需要的，您可直接充电使用，充满即可。
>> 小米红米3 我买了为何只支持电信4g，其他4g都不支持呢？
支持的，该款是红米3高配全网通版，手机卡槽不区分主副，支持中国移动、联通、电信2G/3G/4G网络。您可插入其他运营商4G卡使用查看。如两张卡同时使用，双卡使用说明如下：移动卡与联通卡可以任意搭配使用,任意一张卡可选 4G 网络，另一张为 GSM 网络。2张电信卡不能同时使用，一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。一张卡为电信卡，另一张为移动或联通卡时，请在默认卡设置中将电信卡作 为上网卡，否则将导致电信卡无法注册网络。如有疑问，您可随时留言咨询。
>> 小米红米3S 手机买回来，蓝屏了好几次了，这个问题怎么弄
如频繁出现蓝屏的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
