可能是机器故障，或则机器底部震荡器需要清洗，或则软水盒需要更换，建议可以拨打售后热线4000021040具体询问
>> 斯泰得乐安东（白）Anton 开了一上午，机身上和桌子上积了一大滩水。怎么回事呢？
情况来自两个方面：1》水箱加水过满，水压迫使滴水口一直往下注水，导致下方水满溢出。2》与软水盒相连的滴水口出现质量问题。建议如下：1》提起水箱，观察水箱本身是否还是会滴水，如果是，则是质量问题，请联系我们的400-002-1040免费电话换新机器。如果不是，则适当控制水位，机器没有问题可以正常使用。安东的超声波震荡是没有问题的，水雾会形成非常细致，不会产生积水和白粉。有时可以适当调节雾气量的大小，以形成最佳的扩散效果。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 哪里生产地 产地
奥斯克已经调整至中国广东生产。因为每一台产品都是由瑞士质控人员直接抽检，所以现在全球的斯泰得乐奥斯卡产地都是在中国。您可以放心购买，因为所有配件和组装都是依照瑞士的要求执行的。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 您好，这款加湿器加满水能一次性加湿多久
实际的使用时间要根据您室内的空气干燥程度和您设定的湿度来确定。您只有在使用过程中了解。在北方地区达到45的湿度大致是6小时。在华东地区达到45的湿度大致是11小时。在空调房的时间相应的还要缩短。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 你好它是加湿器吗？怎么没有雾气出来呢？只有凉爽吹出来呀
奥斯卡的设计在初期就与众不同。水雾的形成有两个方面，一个是通过加热，一个是通过超声波震荡。奥斯卡在设计时，就希望有新的突破，而且可以有更好的加湿效果！他是直接采用蒸发型加湿，这种加湿可以实现水雾直接融入空气中，不会在加湿器周边形成水粒。而且奥斯卡采用的超高级电机，使得您会听不到任何噪音，静悄悄地调节室内湿度。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 指示灯怎么关闭呢？
在开关上面有三排键，右边是风扇大小，中间是湿度调节，左边就是夜灯功能（可以打开或关闭指示灯）。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 这款加湿器加满水能用多久？
您好，这要根据实际湿度情况来区分。因为瑞士地区属高寒，也是干燥区域。瑞士人又爱安静，所以这款产品是非常静音。而且即使水箱无水，他会有自动停止功能。所以您不用担心产品一直运转损坏。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 这款是否有缺水断电保护？售后维修怎么办？
OSKAR奥斯卡有缺水自动停机的功能。对于售后问题，您可以直接拨打我们的服务电话，400-002-1040，我们会有专人处理。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 有没有缺水保护功能？售后保障怎么样？
OSKAR奥斯卡有缺水自动停机的功能。对于售后问题，您可以直接拨打我们的服务电话，400-002-1040，我们会有专人处理。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 带恒湿功能吗
Oskar是2013年德国红点大奖产品。具有恒湿功能。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
