客服142：进水和碎屏都属于人为损坏，不在保修范围内的。
>> 华为畅玩平板 可以玩王者荣耀吗？？？
客服200：
平板支持玩游戏，游戏前请参照游戏供应商给出的配置要求查看是否可以兼容。游戏时请确保网络环境良好，建议您玩游戏前清理后台应用，尽量确保平板在最佳状态。
>> 华为畅玩平板 请问一下，我的平板无法开机了，充电无反应，是怎么回事
客服243，
请问平板最后关机的时候是否还有剩余电量呢？
一、若是低电量自动关机，建议您换一个充电器尝试充电，若依然无法充电和开机，请您携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。
若可以充电并能够开机正常使用，说明是充电器问题，建议您更换充电器。
二、若是因为死机导致的关机后无法开机：
1、可能是由于该第三方应用与平板不兼容。请重启平板，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
2、若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将平板恢复出厂设置。
3、若死机后无法操作平板，您还可以将平板强制升级。进入华为官网http://consumer.huawei.com/cn/support/下载软件升级包，参考软件升级包中的升级指导操作。升级后，平板内部存储中的数据将被删除，请谨慎操作。
4、若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。
>> 华为畅玩平板 可以玩王者荣耀吗
客服200：
平板支持玩游戏，游戏前请参照游戏供应商给出的配置要求查看是否可以兼容。游戏时请确保网络环境良好，建议您玩游戏前清理后台应用，尽量确保平板在最佳状态。
>> 华为畅玩平板 为什么我的显示2G网络呢？
客服156，该款平板支持联通3G （WCDMA）-联通2G/移动2G网的。
建议您检查下您的手机卡是否为移动卡，或是您使用联通卡时，您所在地方只覆盖了联通2G网。
>> 华为畅玩平板 请问wife连接后上网速度怎么样
客服243，
此款平板运行内存是1GB，建议使用的时候不要开太多的后台应用程序并及时清理系统垃圾。可以满足基本的娱乐上网要求。网速方面还与您使用的网络信号强弱以及网络本身的网速有关，具体以您的实际体验为准。
>> 华为畅玩平板 可以電信聯通通用嗎
客服156，该款是通话平板，可以使用移动卡和联通卡来通话的。
>> 华为畅玩平板 您好，此款平板支持通话吗？
客服156，该款是通话平板，是支持通话的。
>> 华为畅玩平板 此款平板电脑是G+G钢化玻璃面板吗？
客服243，
此款平板屏幕材质是 IPS TFT触摸屏钠钙玻璃。
>> 华为畅玩平板 怎么把手机里面的软件移动到内存卡上
客服243，
不支持直接将安装好的应用移动到SD卡。您可以在平板中设置应用下载安装的位置为SD卡，但是是否支持安装到SD卡由应用本身确定。
